Stephen Brown

Stephen est associé, et il dirige le secteur de la Consommation au Canada. Il travaille au Cabinet depuis 22 ans et, au cours de ces années, il s’est employé à aider nos clients à transformer leurs entreprises. Selon Stephen, il est très important de nous distinguer au sein du marché en étant créatifs, en faisant connaître nos histoires, et en étant enclins à prendre des risques et à expérimenter des choses. Selon lui, nous devons nous remettre en question aussi rapidement, voire plus rapidement, que nos clients doivent eux-mêmes se remettre en question si nous voulons garder une longueur d’avance. L’innovation, les changements aux modèles d’affaires et une expérience client exceptionnelle sont tous des éléments essentiels pour nos clients, et par conséquent pour nous-mêmes.