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Schweizer Weihnachtsstudie 2013
Der informierte Konsument
Wir freuen uns, Ihnen die jährliche Deloitte Weihnachtsstudie vorzustellen, die europäische Konsumenten zu ihrem Ausgabeverhalten bei Weihnachtseinkäufen befragt. Unsere Mitgliedsfirmen veröffentlichen diese Umfrage seit 1998, die Schweiz wird seit 2007 bei der Umfrage mit einbezogen.
Für diese Studie wurden 17‘354 europäische Konsumenten, darunter 779 aus der Schweiz, zu ihrer aktuellen Einschätzung der Wirtschaftslage und ihren erwarteten Ausgaben für die Festtage befragt.
Die wichtigsten Ergebnisse:
- Die Schweizer Konsumenten sind weiterhin vorsichtig was die zukünftige Wirtschaftslage betrifft, aber sie sind trotzdem bereit, an Weihnachten Geld auszugeben. Mit 807 CHF pro Haushalt ist das Schweizer Weihnachtsbudget das vierthöchste in Europa.
- Die Bedeutung des Online Shopping, M-Commerce und der sozialen Medien nimmt weiter zu. Dieses Jahr planen 39% der Umfrageteilnehmer, ihre Weihnachtsgeschenke online zu kaufen, welches eine Steigerung gegenüber 31% im Jahr 2012 darstellt.
- Grenzüberschreitendes Einkaufen in den Euro-Ländern bleibt weiterhin attraktiv. 48% der Schweizer Konsumenten haben vor, ihre Weihnachtseinkäufe (teilweise) in Euro zu tätigen. Dennoch ist deren Anteil im Vergleich zu vor zwei Jahren geringfügig gesunken, was auf die Stabilität des Schweizer Franken/ Euro-Wechselkurses in diesem Zeitraum zurückzuführen ist.
- Die Diskrepanz zwischen den gewünschten und erhaltenen Geschenken ist dieses Jahr gestiegen, woraus man schliessen kann, dass viele Geschenke umgetauscht werden könnten. Dies stellt zunehmend eine Herausforderung für die Branche dar.
Download des Berichts in Englisch
Schweizer Weihnachtsstudie 2013
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