人力资本咨询季刊

本期季刊为银行业特刊，主要围绕银行部门绩效管理，奖金递延机制，人员编制规划，客户经理制改革，直销银行发展的组织模式等当下五个热点议题进行探讨。

银行部门绩效管理

几乎每家银行都在思考如何建立起一套更加公平合理、具备激励与约束力、能够促进战略落地的绩效管理体系，但在真正搭建考核体系时都遇到了同样的一些问题，如管理部门考什么、指标到底考多细以及中后台部门怎么考等，我们将与您就这些问题进行探讨。

奖金递延机制

随着监管机构对于奖金递延的要求更加明确，各家银行也都纷纷建立了奖金递延的机制，以促使银行管理者与核心员工从长期角度考虑银行的经营，本期特刊中，我们将与您分享一系列金融同业中关于递延奖金计算、分配以及与业绩挂钩的方法。

人员编制规划

“定编”是一件让各银行人力资源管理者都非常头疼的事情。我们将向您介绍如何通过搭建基于工作量指标的编制测算模型，从“定标准”和“定机制”两个角度双管齐下来破解这一难题。

客户经理制改革

客户经理是每家银行的核心团队，而客户经理制度正是以建立银行产品品牌与长期服务客户为目的，通过银行的内部培训和聘用一批专业的金融产品营销人员，通过制定适宜的管理和激励制度产生最大限度地市场拓展力。那么如何建立一套以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的客户经理管理体系，从而促使客户经理主动从客户需求出发，调动有限资源为客户提供全方位、一体化、规范化的金融服务呢？

直销银行发展的组织模式

近年直销银行如雨后春笋般在国内涌现，我们将与您分享中国直销银行的独立法人化之路，并探讨在国内大的金融环境下，商业银行以事业部制的组织形式开展直销银行业务的可行性与关键点。