Services

Strategy, Brand & Reputation

Wir leben in einer Welt, in der die Unsicherheit zunimmt. Die Geschwindigkeit der technologischen Innovation, Naturkatastrophen, Aktionärs-Aktivismus, Geopolitik, Nationalismus oder schnell aufkommende Reputationsereignisse – alles sind Vorgänge, die von einer vernetzten Welt angetrieben werden. Mit unseren Strategy, Brand & Reputation Services unterstützen und belgeiten wir unsere Kunden bei der Bewältigung dieser Risiken und den Auswirkungen auf ihr Unternehmen sowie bei der Nutzung der sich daraus ergebenden Chancen.

Brand & Reputation

Bedrohungen für Marke und Reputation sind allgegenwärtig. Ein einziges, von der Öffentlichkeit aufgegriffenes, Fehlverhalten kann einen erheblichen Schaden für Marke und Reputation eines Unternehmens bedeuten. Die Reputation setzt sich zusammen aus der umfassenden Meinung der Öffentlichkeit über die unternehmerischen Handlungen und damit über Grundsätze guter Unternehmensführung (Corporate Governance). Der Schutz der Marke und der Reputation war nie so bedeutend, wie in den sich aktuell rasant ändernden krisenbeeinflussten Zeiten. Ein konsistentes, umfassendes, angemessenes und wirksames Risikomanagement zum Schutz der Marke und der Reputation ist daher ein wesentliches strategisches Investment in die Zukunft des Unternehmens. Unsere Experten unterstützen Sie dabei, ein solches Risikomanagement in allen Geschäftsentscheidungen zu etablieren und ermöglichen damit das Verstehen, die Analyse und die Steuerung der Risiken, welche das Ansehen der Marke oder die Reputation gefährden können. Wir bringen die Kompetenzen aus den Bereichen Strategie, Corporate Governance, Nachhaltigkeitsmanagement (ESG), Interne Kontrollsysteme, Compliance, Financial und Non-Financial Risk Management an einen Tisch zur Unterstützung beim Aufbau des Marken- und Reputations-Risikomanagements über alle Ebenen des Unternehmens hinweg. Erfahren Sie mehr.

Supply Chain & Network Risk

Heutige Supply Chains & Networks bilden das Rückgrat, wie wir wirtschaftlich miteinander agieren. Die Entstehung bis hin zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen basieren auf miteinander vernetzten und aufeinander abgestimmten Planungs-, Beschaffungs-, Herstellungs-, Liefer-, Rückgabe- und Unterstützungsprozessen. Derartige Prozesse sind wiederum durch Material-, Informations- und Finanzflüsse durchzogen und an Zielen und Leistungsindikatoren ausgerichtet. Supply Chains & Networks zeichnen sich aber auch aufgrund ihrer Vernetzungen – ganz gleich ob in geografischer oder struktureller Hinsicht – durch neuralgische Punkte und teilweise kritische Ressourcen aus, die sie anfällig für Wechsel- und Rückwirkungen machen.

Wir beraten und begleiten Unternehmen dabei, eine angemessene, verhältnismäßige, realistische und in mancher Hinsicht neue Form der Balance im Spannungsfeld zwischen „Just-in Time“ und „Just-in-Case“ zu finden und diese zu bewahren. Denn Supply Chains & Networks sind gerade wegen ihrer Vernetztheit kompliziert und komplex. Genauso wie die teils unvorhergesehenen oder unerwarteten Einflüsse, Ungewissheiten, Risiken und Veränderungsprozesse, denen sie ausgesetzt sind oder die sie selbst hervorbringen. Aufgrund eben jener Unwägbarkeiten und Verwundbarkeiten besteht unser Supply Chain & Network Risk Team aus erfahrenen und zugleich pragmatischen Beraterinnen und Beratern mit interdisziplinären Fach- und Methodenkompetenzen, tiefgehendem Branchenverständnis und vor allem „der Fähigkeit vernetzt zu denken“. Es ist gleichermaßen unser Anspruch und Ansporn, unsere Kundinnen und Kunden im Hinblick sowohl auf die Betriebs- und Wiederherstellungs- als auch Anpassungs- und Wandlungsfähigkeit ihrer Supply Chains & Networks kompetent zu beraten und bei der Umsetzung vorausschauend und anpackend zu begleiten.

Corporate Governance

Wir sind Ihr Partner für Corporate Governance-Lösungen in einer Geschäftswelt, die zunehmend durch Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit geprägt ist. Dabei begleiten wir Sie mit maßgeschneiderten Lösungen, die den Wert Ihrer Unternehmensführung signifikant erhöhen und nachhaltig wirksam in Ihren Unternehmensstrukturen verankern. Vor diesem Hintergrund bieten wir Ihnen folgendes Leistungsportfolio an:

  • Effizienzsteigerung durch Harmonisierung, Transformation und Überprüfung von zentralen Corporate Governance-Strukturen und -Prozessen in der Unternehmensüberwachung und -kontrolle
  • End-to-end-Begleitung bei der Transformation von Corporate Governance-Systemen: Von der Konzeption und Reifegradmessung über die Implementierung und den operativen Betrieb bis hin zur Qualitätssicherung und Prüfung von Compliance- und Risiko-Management-Systemen, Internen Kontrollsystemen und Internen Revisionssystemen
  • Konzeption und bedarfsorientierte Projektmanagementbegleitung nebst effizienter und technologiegestützter Top Management-Berichterstattung über unser „Regulatory Center of Transformation“
  • Messung und Gestaltung der Risiko- und Integritätskultur zur nachhaltigen Verankerung von Corporate Governance in der Unternehmenskultur
  • Begleitung und Betreuung zu Corporate Governance-Themen für japanische Unternehmen mit Geschäftsaktivitäten in Deutschland (Erfahren Sie hier mehr zur Japanese Services Group)

Unser nachweislich wirksames Leistungsangebot gründet auf vielen Jahren Projekterfahrung in Unternehmen verschiedener Branchen und Größen – aktiv bringen wir unsere Referenzen und Technologielösungen in Ihre konkreten Anforderungen ein.

Strategische Corporate Governance

Mit nachweislich langjähriger Umsetzungserfahrung begleiten wir Vorstände und Aufsichtsräte bei der strategischen Ausrichtung Ihrer Strukturen und Prozesse der Unternehmensführung und -überwachung. Dies umschließt die Integration und Harmonisierung Ihrer bereits eingerichteten Corporate Governance-Systeme (Compliance- und Risiko-Management-Systeme (CMS und RMS), Interne Kontrollsysteme (IKS) und Interne Revision (IR)).

Ausgewählte Projektinhalte:

  • Leading Practice Transfer für Vorstände und Aufsichtsräte, z.B. bei Markteintritt in Deutschland, initialem Börsengang oder Vergütungssystemen
  • Konzeption und Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen den Organen, z.B. zu Kompetenzprofilen, Personalbestellungen, Ausschussarbeit
  • Operative Betreuung von Aufsichtsratsangelegenheiten und Berichterstattung an Kapitalmärkte und Stakeholder
  • Restrukturierung von Geschäftsprozessen, Aufbau- und Ablauforganisation, einschließlich der Risikoanalyse und Einführung interner Kontrollen, Durchführung von Selbstbeurteilungen des Aufsichtsrats gemäß dem Deutschen Corporate Governance Kodex (DCGK)

Operative Corporate Governance

Gemeinsam mit Ihnen erhöhen wir die Effizienz und Wirksamkeit Ihrer Geschäftsprozesse bei aktuellen (regulatorischen) Anforderungen. Mit unserem integrierten Risikoansatz identifizieren, bewerten und sprechen wir Handlungsempfehlungen zur Reduktion relevanter Risiken aus und begleiten Sie bei der Umsetzung und Qualitätssicherung von Maßnahmen. Ferner begleiten wir Sie bei der Prüfungsvorbereitung und eigentlichen Prüfung anhand internationaler regulatorischer Anforderungen.

Ausgewählte Projektinhalte:

  • Konzeption, Roll-out und Implementierung von Corporate Governance-Systemen
  • Strategie, risikoorientierte Ausrichtung und Konzeption der Internen Revision sowie Durchführung von Quality Assessments
  • Harmonisierung, Konsolidierung und integrierte Steuerung von Compliance-Management, Risiko-Management, Internes Kontrollsystem und Interner Revision
  • Prüfung und Zertifizierung von Corporate Governance-Systemen anhand gängiger Rahmenwerke, z.B. den Prüfungsstandards 98x des Instituts der Wirtschaftsprüfer (IDW)

Integritätsmessung und -kultur

Gemeinsam begleiten wir Sie bei der Etablierung und nachhaltigen Verankerung einer starken und nachhaltigen Unternehmens- und Integritätskultur. Mithilfe unseres qualitativen und quantitativen Messverfahrens zur Erfassung des Integritätsreifegrads erhalten Sie ein umfassendes Bild der Ethik und Integrität in Ihrem Unternehmen, z.B. die Integritätswahrnehmung bei Mitarbeitenden oder der Grad des gelebten Tone-from-the-Top. Wir helfen Ihnen und Ihren Führungskräften bei der Definition Ihres Zielbildes in Bezug auf Ethik und Integrität und geben Fallstudien und Praxisleitfaden zur Befähigung im Umgang mit Integritätsrisiken bei tagtäglichen Entscheidungen.

Ausgewählte Projektinhalte:

  • Zielbilddefinition mit den Unternehmensgremien
  • Gestaltung der Ethik- und Integritätsagenda und Erfolgsplanung
  • Konzeption und Durchführung von Messungen der Wahrnehmung von Ethik und Integrität entlang aller Hierarchieebenen
  • Einführung und Implementierung zielgruppenspezifischer Ethik- und Integritätsmaßnahmen

Regulatory Center of Transformation

Unser Ziel ist es, Ihre Organisation durch alle Phasen der regulatorischen Transformation zu begleiten und bei der nachhaltigen sowie kosteneffizienten Erfüllung Ihrer Anforderungen zu unterstützen. Unser Team stellt eine ganzheitliche Betreuung von regulatorisch bedingten Transformationsprogrammen bereit, beginnend von der Bedarfsanalyse (Reifegradmessung) und Konzeptionsphase bis hin zur Implementierung sowie der Übergabe der erarbeiteten Strukturen und Prozesse in den operativen Betrieb. Unsere One-Stop-Shop-Lösung bietet modular abrufbar Lösungen zu den Themen Programm-Steuerung, Anforderungskonzeption und -management, Roll-out-Management, Kommunikation, Training und Coaching sowie Übergabemanagement an. Dabei bündeln wir unser langjähriges fachliches Know-how aus dem Bereich Risk mit unserer methodischen Expertise in der erfolgreichen Umsetzung von Großprogrammen.

Ausgewählte Projektinhalte:

  • Aufbau und Betrieb einer Programm-Steuerungseinheit in einem globalen Integritäts- und Compliance-Management-Programm
  • Bereitstellung einer Project Management Office-Einheit zur Planung und Steuerung einer regulatorischen IT-Transformation
  • 360-Grad-Betreuung von der Reifegradanalyse bis hin zum Operating Model unter Einsatz von State-of-the-Art Technologien in Zusammenarbeit mit führenden Technologieanbietern

DataStrata

Daten sind heute mehr denn je ein unverzichtbarer Bestandteil von Produkten, Services und Geschäftsprozessen. Unternehmen erkennen zunehmend, dass Daten einen Wert an sich darstellen und dass eine bessere Verwertung von Daten im digitalen Zeitalter entscheidende Wettbewerbsvorteile bringen kann. Doch die praktische Umsetzung dieses Ziels stellt Organisationen vor zahlreiche Herausforderungen. Insbesondere da die Gesetzgeber in den letzten Jahren weltweit die Erhebung, Nutzung und Übermittlung von Daten zunehmend reguliert und Verstöße unter hohe Strafen gestellt haben.

Mit unserem Beratungsansatz DataStrata betrachten wir die Datenverwertung in ihren Möglichkeiten und Restriktionen ganzheitlich und bieten Ihnen Unterstützung dabei, den Spagat zwischen Data Monetization und Data Compliance souverän zu meistern. Mit unserem DataStrata Framework haben wir einen konzeptionellen Rahmen und eine systematische Basis geschaffen, um die rechtskonforme und effektive Datenverwertung von Unternehmen in all ihren Facetten zu unterstützen.

Enterprise Risk Management

Das Umfeld von Unternehmen ändert sich in der heutigen Zeit so schnell, wie selten zuvor – sei es durch disruptive Entwicklungen, getrieben durch Digitalisierung, externe Effekte wie dem Klimawandel oder Abhängigkeiten durch globale Vernetzung. Solche Veränderungen bringen Risiken mit sich, die eine Bedrohung für die Erreichung der Unternehmensziele in allen Bereichen darstellen können – sei es in der operativen Geschäftstätigkeit, der Umsetzung strategisch wichtiger Projekte oder der langfristigen Positionierung und Gestaltung des Geschäftsmodels.

Unsere ERM Experten unterstützen Sie dabei, diese Komplexität zu durchdringen, strategische wie operative Risiken für die Unternehmensziele frühzeitig zu erkennen, Transparenz über die Wirkung auf Unternehmensziele zu bewerten und Handlungsalternativen abzuleiten. Unser Ziel ist es hierbei, passgenaue Lösungsansätze zu entwickeln und damit den nachhaltigen Erfolg Ihres Unternehmens sicherzustellen. Durch eine starke Verzahnung von Risikomanagement mit der Unternehmenssteuerung und dem Performance Management gelingt es uns, die Berücksichtigung von Risiken in Entscheidungsprozessen fest zu verankern und damit eine gelebte Risikokultur auf allen Unternehmensebenen aufzubauen. Wir unterstützen Sie auch dabei Risiken aus spezifischen Bereichen wie Supply Chain, Working Capital oder Großprojekten zu steuern, immer darauf ausgerichtet, die Unternehmensziele zu erreichen und Ihren Erfolg nachhaltig zu sichern.

Operational Transformation

Organisationen verändern sich rasant. Egal, ob die Veränderung durch das Umfeld oder durch das Unternehmen selbst ausgelöst wird – häufig haben diese Veränderungen unmittelbare Auswirkung auf Unternehmensabläufe bzw. -prozesse, Mitarbeiter sowie IT-Infrastruktur und damit auf die Geschäftsentwicklung insgesamt. Die operative Transformation zu steuern, ist daher die Grundlage für eine gesunde Geschäftsentwicklung. Unsere Experten unterstützen Sie dabei, optimierte unternehmerische Entscheidungen auch in Phasen der Transformation zu treffen und das Geschäft auf Veränderungen besser und agiler aufzustellen und Gestaltungsmöglichkeiten der Transformation zu nutzen.

Um für Sie die besten Lösungen zu finden, kombinieren wir Expertenwissen aus den Bereichen Geschäftsprozesse, interne Kontrollen, Kulturveränderung sowie Technologie mit tiefem Geschäfts- und Industrieverständnis und helfen Unternehmen etwa im Rahmen von organisatorischen Neuausrichtungen, Carve-Outs, M&A Transaktionen, IPOs, großen IT-Implementierungsprojekten oder auch Compliance Monitorship Programs dabei, Aspekte des Wandels nicht nur zu bewältigen, sondern auch zugunsten der Geschäftsentwicklung zu steuern.

Software Governance

Aufgrund der rasant voranschreitenden Digitalisierung befinden sich viele Branchen zurzeit in einem radikalen Umbruch. Vor allem die Herausforderungen im Bereich der unternehmensinternen Software-Entwicklung erfordern nicht nur hochflexible, agile Entwicklungsprozesse und höchste technologische Expertise, sondern auch Konzepte und Prozesse für die Erfüllung von beispielsweise Safety-, Security- und Qualitätsanforderungen. Unternehmen können ihre Software-Prozesse immer weniger frei gestalten. Die Anforderungen an die Software (sowohl aus regulatorischer und technischer Sicht) machen stattdessen eine Neugestaltung der Unternehmensprozesse notwendig, um die Risiken, die von Software-Fehlern ausgehen, kontrollierbar zu machen. 

Um diese und weitere Herausforderungen zu meistern, unterstützen unsere Experten der Software Governance bei der Sicherstellung von Software- und Systemqualität mit modernsten Tools und kundennahen Prozessmodellen im Sinne einer technischen und regulatorischen Compliance.

Strategic Risk

Strategische Risiken entstehen aus der strategischen Ausrichtung von Institutionen und der Ausführung von strategischen Plänen durch eine veränderte Marktumgebung, Wettbewerbssituation, operative Umgebung und Innovationen. Mit Fokus auf einen nachhaltigen ökonomischen Impact und einer vertrauensvollen Zusammenarbeit unterstützen Sie unsere Experten im Bereich Strategic Risk entlang der relevantesten Themen der Vorstandsagenda. Hierzu nutzen wir tiefe, funktionale Expertise und Methoden zusammen mit einzigartigen Lösungen und Tools zur Steuerung großer End-to-end-Transformationsprojekte im Risikomanagement. Unser kundenspezifischer Ansatz basiert auf einer intensiven Interaktion mit dem Vorstand und maßgeschneiderten Lösungen für exzellente Kundenprojekte und zum Aufbau von vertrauensvollen Kundenbeziehungen.

Ihre Ansprechpartnerin

Dr. Ljuba Kerschhofer-Wallner

Dr. Ljuba Kerschhofer-Wallner

Partner | Risk Advisory / DataStrata

Ljuba Kerschhofer-Wallner leitet bei Deloitte Deutschland den Service Strategy, Brand & Reputation. Dies umfasst die Unterstützung von Kunden bei der Bewältigung von Risiken und den Auswirkungen auf i... Mehr