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Pricing Analytics

Pricing Analytics-Instrumente können bei komplexen Pricing Fragestellungen die Effektivität und Nachhaltigkeit der Maßnahmen sicherstellen.

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The price of pricing effectiveness

Der positive Einfluss von Pricing Optimierungen auf die Finanzkennzahlen von Unternehmen ist durch umfangreiche Analysen belegt

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Ten Types of Innovation

Innovation ist ein unverzichtbarer Baustein für andauernden geschäftlichen Erfolg - das haben viele Entscheider bereits verstanden, wie sie Innovationen dauerhaft in ihrem Geschäftsmodell verankern können. Durch 30 Jahre Erfahrung zeigt "Ten Types of Innovation" Führungskräften, was zu tun ist.

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Marketing, Pricing & Sales

Treiber für Wachstum und Ertrag

Marketing und Vertrieb sind zu einem kritischen Treiber für Wachstum und Ertrag geworden. Umsatz und Cash Flow hängen von ihrer Fähigkeit ab, integrierte betriebswirtschaftliche Entscheidungen zu fällen und Ressourcen effektiv zu mobilisieren.

Der Erfolgsbeitrag von Marketing, Pricing und Sales

  • Driving Organic Growth
  • Launch Strategy
  • Market Activation
  • Marketing and Sales Transformation
  • Strategic Pricing Management

Megatrends wie Globalisierung, Nachhaltigkeit oder die fortschreitende Vernetzung der Gesellschaft verändern grundlegend die Voraussetzungen für einen Erfolg am Markt. Dazu gehört, wie man mit Kunden interagiert, was ihre Profitabilität bestimmt, und wie intensiv der Wettbewerb sein wird. Diese Verwerfungen wirken sich signifikant darauf aus, welche Organisationsstruktur Unternehmen wählen, wie sie Abläufe strukturieren und wie sie die entscheidenden Kompetenzen schaffen können.

Margen um 5 bis 10 Prozent erhöhen

Das Marketing-, Pricing-, and Sales-Team von Monitor Deloitte unterstützt Kunden aus einem breiten Spektrum von Branchen und Geographien dabei, messbare und weit überdurchschnittliche Ergebnisse zu erzielen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um Antworten auf deren größte Herausforderungen bei der Erzielung von Wachstum zu finden und schaffen so die Kompetenzen für die zukünftige Erreichung nachhaltiger Erlös- und Ertragssteigerungen. Wir haben nachweislich und fortlaufend das Umsatzwachstum unserer Kunden mindestens um den Faktor 2 bis 3 und deren Margen um 5 bis 10 Prozent erhöht.

Marketing als kritischer Treiber für Ertragsziele

Nach unserem Verständnis fällt dem Marketing hierbei eine gewichtigere Rolle zu: Es ist zu einem kritischen Treiber für die Erreichung von Ertragszielen geworden. Auch der Umsatz und Cash Flow von Unternehmen hängen mehr und mehr von der Fähigkeit der Marketingexperten ab, integrierte betriebswirtschaftliche Entscheidungen zu fällen und Ressourcen der Organisation oder externer Partner effektiv für die werthaltigsten Geschäftschancen zu mobilisieren. Gleichzeitig sehen sich Führungskräfte heute mit einer Vielzahl komplexer interner und externer Herausforderungen konfrontiert.

Unser Marketing-, Pricing- and Sales-Team kann Ihnen helfen, diesen Anforderungen gerecht zu werden und die für Ihr Geschäft drängendsten Fragen zu beantworten.

Driving Organic Growth

Der von Monitor Deloitte entwickelte Ansatz zum Erzielen von organischem Wachstum erleichtert es unseren Kunden, sämtliche Chancen zu prüfen, um die aussichtsreichsten anzugehen.

Die hierzu verwendete GrowthPath®-Methodik zeigt unseren Kunden, wo sie sich erfolgreich dem Wettbewerb stellen können. Sie

  • fokussiert auf die Segmente, deren Verhalten überproportionales Wachstum für Unternehmen generiert
  • identifiziert verlässliche, valide Wachstumschancen
  • und unterstützt bei der Analyse und der Erstellung von integrierten Plänen zur Überwindung von Barrieren innerhalb der Organisation.

Im Ergebnis fördert GrowthPath® damit das Wachstum auf Produkt-, Sparten- und Unternehmensebene.

 

Launch Strategy

Monitor Deloitte bietet einen systematischen Ansatz für Unternehmen, die Produkte in den Markt einführen wollen – von der Bewertung der Marktreife über die holistische Unterstützung des Launchs bis hin zur Entwicklung entsprechender Kompetenzen. Damit lassen sich die Erfolgsaussichten einer Produkteinführung verbessern und nachhaltige Steigerungen des Unternehmenswerts erzielen.

Eine erfolgreiche Markteinführung hängt von der Integration von 4 entscheidenden Faktoren ab:

  • Produktstrategie: Entscheidungen auf Basis einer detaillierten Analyse von Kundenbedürfnissen
  • Geschäftsmodell und Ressourcenallokation: Ausrichtung der Marktbearbeitung an den Erfordernissen der Geschäftschance
  • Taktische Planung und Umsetzung: Abstimmung der Pläne auf die Strategie
  • Programmmanagement: Mobilisierung der Organisation und abgestimmte Ausführung wichtiger Schritte zur Durchführung der Produkteinführung

 

Market Activation

Unser Ansatz zur Marktaktivierung nutzt differenzierte Erkenntnisse zum Lernverhalten und zur Entscheidungsfindung von Kunden, um die Markt- und Kundenbearbeitung zu verbessern und deren Kosten zu optimieren.

Er fokussiert Marketingaktivitäten, verwertet Erkenntnisse zum Kaufverhalten, um Kunden besser anzusprechen und zu binden, und richtet die Marketingorganisation so aus, dass der Kunde und nicht der Vertriebsweg der Punkt wird, an dem Marketingmaßnahmen integriert ansetzen. Schließlich misst und überwacht er die Marketingausgaben und hilft bei deren Anpassung.

Durch effektiveres Marketing und zielgenau eingesetzter Marketingausgaben lässt sich die Rendite der eingesetzten Mittel zur Marktaktivierung um rund 20 bis 25 Prozent verbessern.

Weitere Vorteile für unsere Kunden:

  • Gesteigerte Wettbewerbschancen durch ein effektiveres und kostengünstigeres Kundenbindungsmodell
  • Bessere Entscheidungsfindung durch abgestimmtes und koordiniertes Agieren von Abteilungen und Funktionen
  • Metriken zur Beobachtung wichtiger Veränderungen in Kundenwahrnehmung und –verhalten

 

Marketing & Sales Transformation

Die Beratungsleistungen von Monitor Deloitte im Bereich Marketing and Sales Transformation sind in ein holistisches Angebot unter dem Überbegriff Customer Transformation eingebettet. Ziel ist die optimale Bearbeitung von Kundensegmenten. Hierzu sollte ein Unternehmen über grundlegende und funktionsspezifische Kompetenzen verfügen.

Die grundlegenden Kompetenzen fallen in zwei Kategorien:

  • Customer Experience Kompetenzen sorgen dafür, dass ein Unternehmen bei seinen Kunden an allen Kontaktpunkten das gleiche Markenversprechen einlöst, umso mehr Wert aus seinen Kundenbeziehungen zu schöpfen.
  • Customer Insights & Analytics Kompetenzen dienen dazu, ein besseres Kundenverständnis zu entwickeln, um Ressourcen gezielter einsetzen und den Return on Investment verbessern zu können.

Funktionsspezifische Kompetenzen lassen sich in folgende Kategorien gliedern:

  • Mit Marketing-Transformation-Kompetenzen steigern Unternehmen den Wert ihrer Marke, maximieren die Rendite ihrer Marketinginvestitionen und verbessern die Performance ihrer Marketing-Organisationen.
  • Kompetenzen im Bereich Sales Transformation helfen, “Go-to-Market”-Modelle mit der richtigen Kombination von Vertriebswegen zu entwickeln, um Kunden im Verkaufsprozess effektiver akquirieren und bedienen zu können.
  • Customer Service Transformation Kompetenzen setzen Unternehmen ein, um den Service-Management-Prozess effektiver zu gestalten und damit profitables Wachstum zu unterstützen.

 

Strategic Pricing Management

Beim Pricing reichen die Beratungsleistungen von Monitor Deloitte von strategischen Ansätzen wie Value Pricing über das Transaction Pricing bis hin zur Optimierung von Prozessen und Verantwortlichkeiten.

Wir unterstützen unsere Kunden dabei,

  • Kundennutzen und Kaufverhalten besser zu verstehen
  • die Zahlungsbereitschaft durch eine gezielte Nutzenkommunikation zu beeinflussen und
  • Angebote und Preise umzustrukturieren und auf den gebotenen Nutzen abzustimmen.

Zur Profitabilität trägt das strategische Pricing durch folgende Schritte bei:

  • Bestimmung des durch das Angebot generierten Nutzens und Kaufverhaltens
  • Auf den Nutzen abgestimmte Bepreisung des Produkts oder der Dienstleistung
  • Schaffung eines Bewusstseins für den empfangenen Nutzen beim Kunden
  • Änderung des Vorgehens zur Gewährleistung eines durchgängigen Value Pricing

Der strategische Pricing-Ansatz von Monitor Deloitte stärkt Kundenbeziehungen und das Margen- und Umsatzwachstum durch die Maximierung des dem Kunden gebotenen Nutzens. Im Ergebnis lässt sich so erfahrungsgemäß eine Margenverbesserung von 15 bis 20 Prozent erzielen.

Darüber hinaus gewährleistet unser Pricing-Ansatz, dass Kunden nach sorgfältiger Analyse der Transaktionspreise und Nachlässe ihre Pricing-Strategie konsequent umsetzen und wichtige Prozesse, Entscheidungsbefugnisse und Verfahrensweisen darauf ausrichten. Das verbesserte Transaction Pricing schafft über die Eliminierung ungewollter Nachlässe kurzfristig Margenverbesserungen in der Größenordnung von 10 bis 15 Prozent.

Ansprechpartner

Ernst Hoffmann

Leiter Strategy & Operations

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Gemeinsam eine optimal ausgerichtete, hoch kompetente und flexible Organisation schaffen und mobilisieren: Nach unserer Überzeugung sind die Mitarbeiter die wichtigste Quelle für nachhaltigen unternehmerischen Erfolg.

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