20ª reunión del Club de Centros de Servicios Compartidos Encuentro en Barcelona de Deloitte

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20ª reunión del Club de Centros de Servicios Compartidos

Tras diez años de andadura, el Club de Servicios Compartidos de Deloitte ha organizado en Barcelona la 20ª edición de la reunión sobre tendencias y estrategias en Servicios Compartidos.

Tras diez años de andadura, el Club de Servicios Compartidos de Deloitte ha organizado en Barcelona la 20ª edición de la reunión sobre tendencias y estrategias en Servicios Compartidos, Global Business Services y BPO.

La iniciativa liderada por Jorge Bagán y José María Rojo, socios de consultoría y de S2G, respectivamente, y Sergi Lemus, director de S2G, contó también en esta ocasión con la participación Eduard Martín, gerente de consultoría.

Al inicio del encuentro se analizaron las últimas tendencias de la dirección financiera, así como las conclusiones de la última edición del estudio de la Deloitte ‘Encuesta a la Dirección Financiera’, dando paso a continuación a sesiones específicas de Servicios Compartidos, contando con la participación como ponentes invitados de: Ricard Solà, EMEA Treasury Manager de Nexeo Solutions, quien explicó la creación del Centro de Servicios Compartidos (CSC) en su compañía; Fernando André, HR Shared Services Center Director de AGBAR, quien trató el tema de la aportación de valor a través del CSC de Recursos Humanos; Daniel Rocafort, Corporate Business Partner SSII de Gas Natural Fenosa, que se centró en la importancia de la tecnología en un entorno de Servicios Compartidos; y, por último, Stefan Craciun, Senior Manager de Colt Technology Services quien habló sobre cómo gestionar Credit & Collections a nivel europeo desde un CSC. 

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