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Soluciones
ContextEdge
ContextEdge es una plataforma de Natural Language Processing (NLP) que permite sacar provecho de los datos no estructurados de texto, voz y video. La plataforma puede ingerir, procesar y analizar datos a través de machine learning.
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Scenario Planning Framework
Desde nuestro Center for the Long View, desarrollamos estrategias innovadoras basadas en el diseño de escenarios. Así ayudamos a los responsables de la toma de decisiones a desarrollar estrategias sólidas al largo plazo.
True Voice
True Voice es un software que pretence analizar el comportamiento y la emoción de las llamadas para mejorar la atención al cliente en los centros de llamadas. Es capaz de transcribir las llamadas, sacar los sentimientos a través de machine learning, e informar sobre el rendimiento de los agentes.
ChangeScout
ChangeScout es un software de gestión de cambios que acelera y simplifica los programas de cambios complejos, permitiendo visualizar el cambio en tiempo real.
Digital Maturity Model
El Digital Maturity Model es una herramienta que proporciona pautas a lo largo del proceso de transformación. El modelo capacitará a las empresas en cada paso de su viaje de transformación.