Eficiencia y transformación estratégica de costes en respuesta al COVID-19

Encuesta global sobre la gestión de costes

Con la finalidad de entender los impactos del COVID-19 en el corto y largo plazo relativos a la eficiencia y transformación en las organizaciones, Deloitte realizó una encuesta a nivel global con 1.089 ejecutivos, involucrados directamente en la gestión de costes e iniciativas de transformación.

El informe presenta los resultados más relevantes de la encuesta y utiliza un esquema de tres etapas (Respond-Recover-Thrive) para analizar las acciones y expectativas de organizaciones en diferentes industrias y geografías para hacer frente a la pandemia y posicionarse en un nuevo entorno de negocios marcado por una digitalización acelerada.

La perspectiva de las empresas participantes de España se encuentra alineada en general con los resultados globales respecto a las expectativas de crecimiento, objetivos de eficiencia y acciones de transformación planeadas. Un punto que destaca en particular en España respecto a la perspectiva global es la importancia asignada a la racionalización por desinversión o M&A como una de las acciones prioritarias de transformación.

Principales conclusiones

• Se ratifica la gestión de costes como una prioridad estratégica derivado de la caída en las expectativas de crecimiento respecto a niveles pre-COVID19 (40 puntos a nivel global y 34 puntos en España)
  
  
• Los objetivos de ahorro son más agresivos aumentando 25 puntos, tanto a nivel global como en España, respecto a los niveles pre-COVID19
  
  
• Diversas acciones de eficiencia y transformación están siendo consideradas, pero no existe una solución única y varían en función de la situación de la organización (Respond-Recover-Thrive)
  
  
• Financiar la transformación requerirá sufragar inversiones relevantes incrementando las necesidades de eficiencia
   

• Es crítico definir un plan de priorización dadas las múltiples iniciativas de eficiencia que deben activarse de forma simultánea para acometer la transformación  
  

Enfoque Save-to-thrive

La necesidad de transformación no es una novedad, sin embargo, los impactos de la pandemia están redefiniendo el entorno de negocios a una velocidad que demanda la activación de múltiples palancas de eficiencia (costes, talento, liquidez, tecnología, crecimiento) de forma simultánea, tanto para recuperarse como para transformar y redefinir su posición competitiva en la siguiente normalidad. A este enfoque lo denominamos “Save-to-thrive”.