Solutions
Customer Engagement Model
Le consommateur est confronté à un déluge d’informations, le submergeant par une multiplicité de canaux. Comment entamer une conversation, établir une relation, avec les consommateurs, qui soit créatrice de valeur et se distingue du bruit ambiant ? Remettre le client au centre de sa stratégie, tel est l’enjeu. Nos offres et notre expérience vous accompagnent dans cette démarche.
Nos offres :
- Memory Matters®
- Multi-Channel Customer Model
- Customer Centricity
- Advocacy Stakeholder Management
- Multi-channel Technology Platform Design and Implementation