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Retail, Wholesale & Distribution: l’evoluzione del settore

Il settore Retail, Wholesale & Distribution si trova in un momento di grandi trasformazioni, accelerate dallo sviluppo di nuove tecnologie e influenzate da nuovi trend che contraddistinguono i consumatori.

Customer experience, sostenibilità, digitalizzazione e protezione dei dati: scopri come si evolve il Retail e come Deloitte supporta le più grandi aziende del settore in un contesto dinamico e innovativo.

Le sfide e le tendenze del settore Fashion&Luxury contraddistingueranno in futuro tutta l’industry consumer. Quali sono le vision di successo, le criticità e le caratteristiche dominanti nel Fashion&Luxury?

Sfide e opportunità nel settore Retail

Da oltre il 50 anni il Retail è un mondo in continua e profonda trasformazione tra nuovi bisogni e stili di vita, nuovi prodotti e servizi, innovazioni in-store e l’emergere dell’e-commerce.

Il Retail pre- e post-Covid

I trend di settore si susseguono sempre più dinamici rivoluzionando, anno dopo anno, il significato di “vendita al dettaglio”.
Negli anni della pandemia, abbiamo assistito alla grande e necessaria crescita del digital retail, mentre gli ultimi anni hanno visto il ritorno alla normale attività nelle vie dello shopping ma sono stati segnati da una serie di grosse sfide, fra cui l’inflazione, i problemi di approvvigionamento, l’incertezza economica e le difficoltà nel trattenere il personale.

Il futuro del Retail

Anche oggi il Retail sta vivendo un periodo di grandi trasformazioni spinte dall’innovazione tecnologica, dall’evoluzione nei modelli socioculturali e da nuovi valori sociali che contraddistinguono i consumatori.

Deloitte monitora le tendenze del settore Retail e della Distribuzione per supportare i player e accompagnare le aziende al successo in un mercato che si dimostra sempre più competitivo e globalizzato. Scopri e approfondisci i report di Deloitte che indagano e analizzano i trend del retail, le sue sfide e opportunità future.

Fashion&Luxury tra crescita e innovazione

Il settore Fashion&Luxury è in costante e rapida evoluzione, con l’obiettivo di anticipare tendenze e opinioni dei consumatori e, nonostante gli effetti della situazione post Covid-19, ha mantenuto trend positivi anche negli ultimi anni.

I trend del Fashion e Luxury tra presente e futuro

In un settore dove l’immagine è cruciale come quello del Fashion and Luxury Retail, i brand del lusso devono comunicare un’idea di esclusività e unicità, di Youniverse, interpretando i valori dei consumatori e anticipando i trend innovativi del mercato:

  • Innovazioni tecnologiche, Metaverso, NFT e realtà aumentata;
  • Vintage e sostenibilità, Second-hand Luxury, In-house Resale e l’utilizzo di materie prime sostenibili o riciclate;
  • User experience phigital e customer-centrica.
La forza del Made in Italy: moda e lusso eccellenze italiane

Anno dopo anno i brand Made in Italy legati al settore della moda e del lusso si confermano tra i più apprezzati e di valore a livello globale. Il design, l’artigianalità e l’alta qualità dei prodotti contraddistinguono le aziende italiane del settore che si posizionano stabilmente nelle classifiche dei top brand nel Retail per il settore Fashion&Luxury.

Deloitte indaga e approfondisce i business case di maggior successo e individua le tematiche e i trend Fashion&Luxury per gli anni avvenire: scopri i report, gli articoli e le analisi di settore.

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L’approccio di Deloitte
Deloitte è una tra le più grandi realtà nei servizi professionali alle imprese in Italia e si distingue per la sua capacità di supportare i clienti a risolvere le problematiche più complesse, sia strategiche e sia operative. Le conoscenze del network sulle specifiche industry in cui opera sono racchiuse nelle innumerevoli pubblicazioni. Le competenze vengono dimostrate dai professionisti che ogni giorno sono presenti in migliaia di aziende, in Italia e all’estero, che hanno già scelto Deloitte. I servizi di Audit & Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory, Tax e Legal sono offerti da diverse società e studi specializzati in singole aree professionali e tra loro separati e indipendenti, ma tutti facenti parte del network Deloitte presente in oltre 150 Paesi e territori. Deloitte porta ai propri clienti capacità di livello mondiale e servizi di alta qualità, fornendo le conoscenze necessarie ad affrontare le più complesse sfide di business.

Key contact

Enrico Cosio

Enrico Cosio

Retail, Wholesale & Distribution Sector Leader

Enrico Cosio è Partner della Service Line Digital Transformation con oltre 15 anni di esperienza di consulenza aziendale su tematiche di Customer Engagement, Digital Marketing, Customer Analytics, Nex... More