Disruptive jiu-jitsu

Come la disciplina di arti marziali, il disruptive jiu-jitsu è un'arte e allo stesso tempo una disciplina aggressiva. Si riferisce a una strategia in cui gli amministratori delegati esaminano i mercati alla ricerca di nuovi e insoliti schemi di disruption e quindi decostruiscono quei modelli di business dirompenti per considerarli come parte dei propri modelli di business operativi.

Gli amministratori delegati che desiderano farlo hanno bisogno della lungimiranza necessaria per riconoscere una forza opposta, del coraggio di sfruttare la sua energia e della volontà di reindirizzarla. In tal modo, possono sfruttare l'innovazione propria dell'avversario per interrompere il disgregatore.

Vale la pena sottolineare che il jiu-jitsu è una manovra offensiva, non una tecnica difensiva. Inoltre, non è decisamente un sostituto delle risposte difensive tradizionali (e incrementali) a una minaccia del mercato, come assumere più venditori, aumentare le spese di marketing, ridurre i costi e rendere le operazioni più snelle. È una congiunzione necessaria a tali tattiche, date le realtà esistenziali sia della difesa che dell'offesa in reazione a un'innovazione che uccide il business.

Un decennio fa la prima blockchain pubblica è stata sviluppata come libro mastro per le transazioni del criptovaluta Bitcoin. Il Bitcoin ha fatto notizia per il suo rapido apprezzamento del valore (che ha suscitato poi preoccupazioni sul suo possibile uso illegittimo), ma il suo vero significato sta nell’uso della blockchain come meccanismo di verifica distribuito. Eliminando la necessità della mediazione dalle banche, la blockchain aveva (e ha ancora) il potenziale per distruggere l'intero sistema finanziario, rendendo obsoleto il tradizionale concetto di istituto finanziario come intermediario fidato.

Consapevoli di questa possibilità, alcune banche hanno deciso di abbracciare la tecnologia blockchain, concentrandosi in particolare sulla sua capacità di consentire transazioni a basso costo e ad alta velocità. Allo stesso tempo, hanno preso di mira quella che è probabilmente la principale vulnerabilità della criptovaluta: l'ansia naturale tra i partecipanti al mercato che se i loro beni dovessero scomparire a causa di un problema tecnico o di un attacco informatico, non ci sarebbe nessuno a cui chiedere aiuto.

Per i CEO abituati a fare affidamento su tattiche difensive per contrastare le minacce dei mercati emergenti, il jiu-jitsu dirompente e gli adattamenti che può richiedere alle dinamiche di leadership di un'azienda possono essere sconcertanti. Si basa su un atteggiamento fiducioso, coraggioso e incline al futuro, nonché sul riconoscimento di modelli creativi, sull'improvvisazione e su uno stato d'animo in cui il CEO è sempre pronto a fare una scelta ponderata su dove collocare l'energia dell'organizzazione. A livello organizzativo, interrompere deliberatamente il proprio modello di business per un futuro spesso incerto non è mai comodo. Gli amministratori delegati potrebbero quindi aver bisogno di impegnarsi a fondo per orientare il business - o almeno parte del business - nella giusta direzione, soprattutto se si accorgono di una rottura così presto che nessuna concreta minaccia competitiva si è ancora materializzata.

Più criticamente, la pratica di successo del dirompente jiu-jitsu richiede a un CEO di rinunciare all'illusione della forza competitiva dell'organizzazione e, invece, di esaminare e abbracciare le sue vulnerabilità. Per vincere nell'attuale ambiente di mercato spietato, in cui le innovazioni esplodono a una velocità notevole, gli amministratori delegati devono essere pronti ad accettare l’impermanenza della propria organizzazione per coinvolgere in modo decisivo un nuovo concorrente. Solo allora avranno la lungimiranza di riconoscere i modelli di potenziale perturbazione, immaginare come queste forze potrebbero giocare - e poi trasformarle, attraverso il dirompente jiu-jitsu, a vantaggio della propria organizzazione.