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Deloitte Digital
Compártanos sus retos, le ayudaremos a reimaginar su futuro
La digitalización ha cambiado la cara que conocemos de los negocios, Deloitte Digital está aquí para ayudarle a utilizarla a su favor. Nuestros equipos ayudan a inspirar a sus clientes a involucrarse, elegir, y mantenerlos fieles a su marca. Nuestros servicios de consultoría ofrecen las capacidades creativas y digitales que usted necesita para reimaginar su visión de negocios e impulsar los resultados finales.
La disrupción y sus 4 grandes áreas de impacto potencial
- Disrupción. Incluye tecnologías, modelos de negocio y de operación hacia los competidores y los ecosistemas. Significa transformar las interacciones y modelos de compromiso entre los grupos de interés internos y externos (clientes, empleados, alianzas, reguladores) a través de los servicios y canales digitales.
- Experiencia. Abarca las interacciones personales, emociones, sentimientos e influencias que impulsan el compromiso visual, conductual y contextual de los empleados y clientes por igual. Innovaciones a través de productos y servicios; campañas y experiencias de marca; y los ecosistemas de creación de valor.
- Evolución operativa. Involucra estructuras operativas, composiciones y cambios de mentalidad necesarios para adaptar y crear oportunidades en la era digital. Creamos un ambiente que facilita la generación de experiencias más efectivas de clientes y empleados.
- Integración de plataformas. Significa entender la infraestructura y recolectar datos de muchas fuentes para proporcionar a los clientes acceso a una mejor información con mayor transparencia. Digitalizar los procesos, y proporcionar capacidades digitales, nos permite eliminar puntos de ineficiencias.
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