Digital Consumer Trends 2023 – The Portugal Cut

O “The Portugal Cut” faz parte do survey Global Digital Consumer Trends da Deloitte, uma iniciativa internacional que procura estudar e compreender os hábitos, preferências e comportamentos no que diz respeito a produtos e serviços digitais.

No âmbito global, este é um estudo de larga escala – em 2023, chegou a 27,150 participantes em 17 países, espalhados por 3 continentes. Em Portugal, a amostra abrange 1,000 consumidores entre os 18 e os 65 anos, e explora uma variedade de tópicos, que vão desde Generative AI à utilização das redes sociais, passando pelas subscrições a plataformas de streaming, entre outras.

Conheça algumas tendências que se destacam no mundo do Digital

O mundo muda de forma rápida e dinâmica… e essas mudanças refletem-se nas escolhas dos consumidores.

• Tecnologias avançadas, como Generative AI, estão a ganhar popularidade, e a maioria dos consumidores que já ouviram falar destas ferramentas já utilizou pelo menos uma;
• O entusiasmo no que diz respeito a soluções digitais de identidade está a crescer, e um grande número de pessoas mostra-se disposto a utilizar o seu smartphone para dar detalhes do seu cartão de cidadão;
• 77% dos participantes com smartphone, smart watch ou fitness band monitorizam aspetos de saúde com estes dispositivos, e a maioria mostra-se confortável com a ideia de dar ao seu médico acesso à informação monitorizada;
• Em termos de conectividade, o 5G já chegou a quase metade dos utilizadores de telemóveis ou smartphones.

Saiba mais sobre as preferências dos Portugueses aqui.