Studiu global privind industria auto 2018

Cum se transformă industria auto pentru a anticipa viitorul industriei pe măsură ce consumatorii se bucură de tot mai multe opțiuni pentru a-și satisface nevoile de transport?

În cel mai recent studiu Deloitte privind industria auto, continuăm să examinăm interesul consumatorilor față de tehnologiile avansate ale mașinilor, inclusiv mașinile autonome, precum și așteptările acestora privind gama de produse, interacțiunea cu dealerul auto și experiența digitală de cumpărare.

Principalele concluzii ale studiului:

• Consumatorii acceptă tot mai mult mașinile complet autonome. În Statele Unite, doar 47% dintre consumatori consideră că mașinile autonome nu sunt sigure, comparativ cu 74% în 2017.
• Consumatorii chinezi sunt foarte interesați de mașinile cu sisteme de propulsie alternative: 61% ar prefera o mașină hibrid sau o mașină cu un sistem de propulsie ce folosește alte tehnologii.
• Mai mult de trei sferturi dintre consumatorii din India ar prefera să își cumpere următoarea mașină online de la producătorul original de echipamente (OEM).
• Aproximativ jumătate dintre consumatorii din Germania, India, Japonia, Coreea și S.U.A. menționează cantitatea de documente necesare în timpul procesului de cumpărare a unei mașini ca fiind ceea ce le displace cel mai mult.