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Versicherungsbetrug
COVID-19 Fraud #2
Die „neue Normalität“ aufgrund der aktuellen COVID-19 Pandemie führt zu zahlreichen Herausforderungen und kann dabei auch betrügerische Handlungen im Versicherungsbereich begünstigen.
Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) warnt derzeit vor verstärkten Betrugsversuchen in der Versicherungsbranche. Im gewerblichen Umfeld treffen beispielsweise Falschmeldungen zu Diebstählen von Verkaufswaren ein. Verbraucherseitig werden häufiger Schäden für teure, oftmals kreditfinanzierte Gebrauchsgegenstände gemeldet. Betrüger nutzen die vorhandenen Informationen aus dem Internet und entwickeln neue Betrugsmethoden. Der GDV führt zudem in seiner Warnung aus, dass das Risiko für Versicherungsbetrug nach Ablauf der COVID-19 Konjunkturhilfen und Subventionen potenziell weiter steigen wird. Als Driver für diese Entwicklungen werden Insolvenzen und Arbeitslosigkeit genannt. Die Versicherer reagieren auf diesen Trend mit einer verstärkten Betrugsabwehr, beispielsweise durch den Einsatz neuer Betrugserkennungssoftware und speziell geschulten Personals.
So schützen Sie sich vor Versicherungsbetrug
Folgende Maßnahmen können Sie, als Versicherungsunternehmen ergreifen, um sich vor Betrugsfällen zu schützen:
- Optimierung/Digitalisierung der internen (Schadens-)Prozesse
- Implementierung/Weiterentwicklung der Betrugserkennungssoftware
- Ausbau des individuellen Fraud Risk Managements
Deloitte Expertise
Aufgrund unserer langjährigen Expertise und unseren multidisziplinären Lösungsansätzen für die Versicherungsbranche begleiten wir Sie gerne bei der Konzeptionierung und Implementierung der oben genannten Maßnahmen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Kontakt
Mag. Svetlana Gandjova, CFE
Partner Financial Advisory | Forensic | Deloitte Österreich
