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Analysen

Deloitte Datenschutz Umfrage

Viele Datenschutz-Vorfälle werden gar nicht erst bemerkt

Anlässlich des Europäischen Datenschutztages am 28. Jänner hat Deloitte österreichische Unternehmen um ihre Selbsteinschätzung zum Thema Datenschutz gebeten. Die Studie belegt: Seit Inkrafttreten der DSGVO haben die heimischen Betriebe viel dazu gelernt – 78 % fühlen sich bei der Datensicherheit heute sogar (sehr) gut aufgestellt. Aber die Experten warnen: Die Selbstwahrnehmung trügt häufig und Vorfälle bleiben unentdeckt. Es gilt nun, mit technischen und rechtlichen Maßnahmen die Datensicherheitsstrategie in den Unternehmen nachhaltig zu optimieren und an sich verändernde Bedrohungsszenarien anzupassen.

Im Rahmen einer neuen Deloitte Umfrage haben 111 österreichische Unternehmensvertreter in leitender Position ihre Einschätzungen zum Thema Datenschutz geteilt. Das Ergebnis: Mehr als drei Viertel haben in Bezug auf ihren generellen Datenschutz das Gefühl, (sehr) gut aufgestellt zu sein. Das Datenschutz-Bewusstsein ist demnach – fast vier Jahre nach Inkrafttreten der DSGVO – in der Wirtschaft sehr hoch. Auch für das kommende Jahr hat die Mehrheit der Befragten konkrete Pläne: Fast 60 % haben für 2022 Projekte geplant, um die Datensicherheit in ihrem Unternehmen weiter zu verbessern. Lediglich 26 % sehen keine Notwendigkeit, in den nächsten Monaten Schritte für eine Optimierung zu setzen.

Unsere Deloitte Expertinnen und Experten warnen jedoch, dass Datenschutz kein zu erreichender Endzustand ist. Er sollte viel mehr als Prozess verstanden werden, der kontinuierlich angepasst und verbessert werden muss. Nur so können sich die Unternehmen für eine sich ständig verändernde Bedrohungslandschaft wappnen.

Deloitte Datenschutz Umfrage 2022

Die Key Findings auf einen Blick:

  • Selbstbewusstsein: 78 % der heimischen Betriebe schätzen ihre Aufstellung im Bereich Datenschutz als (sehr) gut ein
  • Prävention: Mehrheit der Befragten plant für 2022 interne Schulungen und Awareness-Kampagnen, um die Datensicherheit zu optimieren
  • Nachholbedarf: Technische Maßnahmen zur Datenklassifizierung werden vor allem von Großunternehmen eingesetzt – KMU müssen hier nachziehen
  • Blinde Flecken: Großteil der Umfrageteilnehmer hat 2021 keinen Datenschutz-Vorfall wahrgenommen – viele Vorfälle bleiben noch unentdeckt

Unternehmen planen zielgerichtete Maßnahmen

Um Vorfälle im neuen Jahr zu verhindern oder rechtzeitig zu erkennen, fassen die österreichischen Betriebe konkrete Maßnahmen ins Auge: Regelmäßige Schulungen von Mitarbeitern sowie Awareness-Kampagnen sollen das Thema Datenschutz nachhaltig in den Vordergrund rücken. Auch die fortlaufende Verbesserung bestehender Berechtigungskonzepte soll dabei helfen, den Datenschutz in der eigenen Organisation zu optimieren – vor allem in größeren Unternehmen werden diese Punkte sehr konkret angegangen.

In den letzten Jahren lag der Fokus auf der Erfüllung der Dokumentationspflichten der DSGVO. Nun geht es darum, die dokumentierten Anforderungen auch in der Praxis zu erfüllen und durch technische sowie organisatorische Maßnahmen im Betrieb zu etablieren.

 

Großunternehmen setzen auf technische Maßnahmen zur Datenklassifizierung

Mittels einer Datenklassifizierung können bessere Geschäftsentscheidungen getroffen werden. Durch das Löschen nicht benötigter Daten werden Speicherkosten gesenkt und rechtliche Compliance erreicht. Derzeit setzen insbesondere Großunternehmen und staatlich regulierte Bereiche technische Maßnahmen zur Datenklassifizierung ein.

Die Datenklassifizierung stellt einen wesentlichen Bestandteil der Datensicherheitsstrategie dar. Bei mindestens einem Viertel der heimischen Unternehmen besteht hier noch Aufholbedarf. Der Mittelstand und kleinere Betriebe zeigen bereits erste Tendenzen hier nachzuziehen.

 

Mehrheit der Unternehmen ohne erkannte Vorfälle

Rund zwei Drittel der Befragten geben an, dass sie im vergangenen Jahr von keinem (wahrgenommenen) Datenschutz-Vorfall betroffen waren. Ein Drittel bemerkte mindestens einen Vorfall. Die Umfrage zeigt, dass es unabhängig von der Unternehmensbranche und -größe zu Datenschutzverletzungen kommen kann. Das Problem: Viele bleiben noch unentdeckt.

Aus der Beratungspraxis wissen wir, dass vor allem KMU nicht selten aus technischen oder organisatorischen Gründen solche Vorfälle gar nicht erst identifizieren können. Sie wiegen sich dann in einer falschen Sicherheit. Generell kann damit gerechnet werden, dass es in jedem Unternehmen zumindest zu einigen Vorfällen pro Jahr kommt.

Laut Studie wird nur jeder vierte der erkannten Vorfälle an die Behörde gemeldet. Damit die heimischen Betriebe der gesetzlichen Meldepflicht nachkommen können, sollten sie ihre Prozesse zur Identifizierung, Bewertung und Meldung von Datenschutz-Vorfällen in regelmäßigen Abständen überarbeiten und aktualisieren.

EU DSGVO Survey 2021

Die Studie von 2021 zum Download finden Sie hier.

EU DSGVO Survey 2020

Die Studie von 2020 zum Download finden Sie hier.

EU DSGVO Survey 2019

Die Studie von 2019 zum Download finden Sie hier.

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