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Salesforce Sommerfest 

So gestalten Sie das digitale Kundenerlebnis der Zukunft

Donnerstag, 21. Juni 2018 | 13.00 - 20.00 Uhr | Schlosspark Laxenburg

Wie sichern Sie sich im Vertrieb, Marketing und im Kundenservice den entscheidenden Vorsprung gegenüber Ihrem Mitbewerb?

Als Hauptsponsor des Salesforce Sommerfests dürfen wir Sie am 21. Juni 2018 einladen und Ihnen einen Ausblick darüber geben, wie Sie das digitale Kundenerlebnis der Zukunft erfolgreich gestalten können. Es erwarten Sie spannende Impulse von Experten über Erfahrungen und Best-Practice-Beispiele aus unterschiedlichen Digitalisierungsinitiativen.

Genießen Sie BBQ und Drinks in einer sommerlichen Lounge-Atmosphäre im einzigartigen Ambiente des Schloss Laxenburg und fiebern Sie mit, wenn es am Abend beim Fußball-WM Spiel heißt: Argentinien gegen Kroatien.

 

Salesforce Sommerfest

Zur Anmeldung

Deloitte Digital Speaker Slots - Agenda:

14:40 - 14:50 Uhr

Anna Nowshad - Always on – From careers top experiences

16:20 - 16:30 Uhr

Werner Kolarik - Digital isn’t what you think it is

18:20 - 18:30 Uhr

Mikhail Arshinskiy - All Eggs in the right Basket (in English)  

Always on – From careers top experiences

Unternehmen müssen flexibler und agiler werden - was bedeutet das im Employee Engagement & Experience?

Die Mehrheit der österreichischen Unternehmen meint, dass Agilität und Kooperation kritisch für den künftigen unternehmerischen Erfolg sind, aber nur die wenigsten nutzen bereits bewusst neue Technologien und Methoden wie Design Thinking, Real time Feedback oder agile Zielvereinbarungen, um die Employee Experience bewusst zu gestalten und zu verbessern.

Wir geben Einblick in effektive Möglichkeiten, um Mitarbeiter Engagement und Performance zu fördern und auf ein nächstes Level zu heben.

Anna Nowshad

Senior Manager,
Human Capital
Deloitte

Digital isn’t what you think it is

Welche Veränderung im Unternehmen sind notwendig, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden?

Technologie ist heute untrennbar mit Unternehmen, Mitarbeitern und jedem einzelnen Kunden verbunden – den damit einhergehenden Veränderungen müssen sich Unternehmen aller Größen und Branchen stellen.

Digitale Transformation dreht sich nicht nur um Technologien alleine, sondern betrachtet das Unternehmen gesamthaft. Durch ein tieferes Verständnis der Bedürfnisse und Anforderungen von Organisationen und Kunden können Effizienzen gesteigert, die Kundenerfahrung verbessert und neue Geschäftsfelder identifiziert werden.

Werner Kolarik

Partner, Consulting
Deloitte Digital

All Eggs in the right Basket

How to bring the focus of development back to business value.

Software development is seen as tool independent in theory. In practice, creation of complex enterprise systems heavily depends on the toolset used as well as infrastructure technologies. Cloud providers realised this trend and offer entire ecosystem for developers from development pipelining to load balancing. Selection of cloud technologies became the part of architectural decision, and it is obvious that choosing cloud provider you also choose the entire set of tools. Salesforce offers widely accepted cloud solution for client management, but what makes Saleforce so successful is the freedom and support in provides for developers and solution architects.

Mikhail Arshinskiy

Director,
Core Development
Deloitte Digital

Deloitte Digital

Die digitale Inhouse-Agentur Deloitte Digital begleitet Kunden von der Definition einer digitalen Strategie über die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle bis zur technologischen Entwicklung und Umsetzung. Mit der kundenzentrierten Software-Plattform Salesforce runden wir unseren integrativen One-Stop-Shop ab.

Salesforce

Salesforce ist die weltweit führende CRM-Plattform. Einfache Bedienung und cloudbasierte Anwendungen für Vertrieb, Service, Marketing und viele weitere Bereiche ermöglichen es, sich auf völlig neue Art und Weise mit Kunden zu vernetzen.

 

Salesforce Practice Leader

Marcus Riedler

Marcus Riedler

Director Consulting

Als Teil der globalen Deloitte Salesforce Alliance, leitet Marcus Riedler die Salesforce Practice in Österreich. Salesforce ist eine Enterprise Cloud Lösung mit mehr als 180.000 Kunden im Bereich Sale... Mehr