Təhlil
Qlobal səviyyədə ümumi xidmətlərlə bağlı Deloitte-un 2015-ci il üzrə araşdırması
Ümumi xidmətlərin genişləndirilməsi kəskin artır
Deloitte-un 2015-ci il üzrə ümumi xidmətlərlə bağlı apardığı araşdırmanın ABŞ ofisi tərəfindən hazırlanmış əsas nəticələrinə nəzər salın. Bu araşdırmanın nəticələri dünya üzrə 300-dən artıq müəssisəni əhatə edir və 1,000-dən çox ümumi xidmətlərə aid məlumatları əks etdirir.
Qısa icmal
Deloitte-un son qlobal araşdırmasına əsasən, təşkilatlar əhəmiyyətli dərəcədə ortaq xidmət təşkilatlarını artırır, faydaları və ümumi uğuru daha geniş müəssisəyə nümayiş etdirirlər. Şirkətlər ümumiyyətlə, fəaliyyətə başladıqları ilk gündən bəri çox funksiyalı paylaşılan xidmətlərə (SSA) üstünlük verərərək, tək funksiyalı mərkəzlərdən imtina edirlər. Sorğu respondentlərinin qeyd etdiklərinə görə, son iki ildə üçdən çox funksiyası olan paylaşılan xidmətlər (SSA) 40 faizdən çox artıb.