Inclusión de las personas con discapacidad en el trabajo 2024

Deloitte lanzó la primera edición del informe Inclusión de las personas con discapacidad en el trabajo 2024, una muestra del panorama que se vive dentro de los lugares de trabajo en materia de inclusión, principalmente sobre aspectos como la forma en la que se autoidentifican estas personas, la divulgación de su condición, tener la confianza para solicitar adaptaciones, la capacidad que tienen para participar en eventos y sus experiencias de comportamientos no inclusivos.

Esta perspectiva, resultado de una encuesta global en la que participaron más de 10,000 personas con alguna discapacidad, enfermedad crónica o neurodivergencia provenientes de 20 países —incluido México—, también revela qué aspectos deben abordar las organizaciones para minimizar la brecha de inclusión y crear lugares de trabajo donde los colaboradores puedan potenciar sus capacidades.

La primera edición de este informe arrojó los siguientes resultados clave:

• Una cuarta parte de los encuestados con alguna discapacidad, neurodivergencia o condición de salud ha solicitado adecuaciones en su lugar de trabajo. De ellos, a 74% le han rechazado una petición y a cerca de 2 de cada 10 les han negado todas sus peticiones.
• El temor de generar una percepción negativa, ser vistos como personas difíciles y las experiencias negativas pasadas son razones por las que algunos encuestados no han solicitado adaptaciones en su lugar de trabajo a sus empleadores actuales.
• Al menos 6 de cada 10 encuestados no ha podido asistir a algún evento laboral debido a las condiciones de inaccesibilidad en su lugar de trabajo.
• Durante los últimos 12 meses 41% de los encuestados ha experimentado microagresiones, acoso y/o intimidación en el trabajo. 
• La mitad de los encuestados ha informado acerca de sus experiencias a sus empleadores actuales; sin embargo, las razones para no hacerlo incluyen la preocupación acerca de que su situación empeore si se reporta o que la queja no se tome en cuenta seriamente.

Les invitamos a consultar los resultados obtenidos a nivel global y en México del informe Inclusión de personas con discapacidad en el trabajo 2024: Una perspectiva global. 

Perspectivas de México

• 78% de los encuestados en México con alguna discapacidad, neurodivergencia o condición de salud ha hablado al respecto con una persona de Recursos Humanos en su centro de trabajo.
• Sólo 26% de las personas ha solicitado adaptaciones en el lugar de trabajo, el resto no las cree necesarias, no sabe cómo pedirlas o considera que su empleador no concederá la petición.
• Al menos 46% de los encuestados mexicanos no ha podido asistir a eventos laborales celebrados fuera de su centro de trabajo debido a la falta de accesibilidad en los lugares seleccionados.
• 30% de personas con una condición de salud crónica, discapacidad o neurodivergencia ha experimentado microagresiones en su centro de trabajo durante el último año.
• Más de la mitad de los encuestados en México afirma contar con el respaldo de otros compañeros de trabajo que también tienen una discapacidad, neurodivergencia o condición crónica de salud, los ha hecho sentir más cómodos al hablar sobre su condición.