Webinar
4 Aug.

Resolução Normativa nº 443 da ANS

Desafios para Implantação e Gestão do Canal de Denúncias

Wednesday, 05:00 p.m.  BRT
Event language: Portuguese

Neste evento os especialistas do Demarest, da Unimed e da Deloitte discutiram a Resolução Normativa nº 443 e os principais desafios das operadoras de saúde em gerir um ambiente de constante transformações, tanto em tecnologia como em gestão de riscos de conduta. 

Confira como foi

Sobre o evento

Neste evento os especialistas do Demarest, da Unimed e da Deloitte discutiram a Resolução Normativa nº 443 e os principais desafios das operadoras de saúde em gerir um ambiente de constante transformações, tanto em tecnologia como em gestão de riscos de conduta.

A saúde suplementar é a atividade que abrange planos e seguros de saúde privados. Como sua cadeia é composta por uma relação entre operadoras, profissionais e beneficiários, o setor possui diversos desafios na área de gestão corporativa.

Dentro de todo esse contexto, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou a Resolução Normativa nº 443 de 25 de janeiro de 2019, para exigir a adoção de práticas com base em governança e gestão de riscos com ênfase em controles internos para fins de solvência das operadoras de planos de assistência à saúde. Com isso, as operadoras irão adotar as práticas de governança e contar com apoio auditor independente no máximo até 2022 para fins de avaliação do ambiente de controles internos.

  • Alex Borges, líder de Riscos Estratégicos e Regulatórios da Deloitte
  • Ticiana Chicourel, gerente sênior da área de Risk Advisory da Deloitte, especialista em Risco de Conduta
  • Mario Salomão, superintendente geral da Unimed-Rio
  • Eloy Rizzo, sócio da área de Complaince & Investigações do Demarest Advogados

Sobre o tema – Canal de Denúncias e Investigações

Um dos requisitos para adequação à Resolução Normativa nº 443 é a implantação e Gestão de um Canal de Denúncias. Neste evento, abordaremos as melhores práticas relacionadas a este tema, principais desafios enfrentados pelas organizações e o amadurecimento no uso de tecnologias de ponta nesta área.

Mário Salomão, superintendente geral da Unimed-Rio, participou de um painel para falar sobre o Canal de Denúncias da prática.

Contamos, também, com a participação do sócio da área de Compliance & Investigações do Demarest Advogados, Eloy Rizzo que vai explorar conteúdo relacionado à etapa de investigação dos relatos recebidos através do Canal de Denúncias. 

Recomendações

Em um cenário complexo de gestão de riscos e regulamentações nacionais e internacionais, ferramentas que possibilitem a mitigação de não conformidades e o monitoramento contínuo de eventos de desvios de conduta se tornam cada vez mais necessários

Levantamento realizado pela Deloitte com o Pacto Global da ONU revela que as organizações estão procurando estruturar as suas áreas de compliance de forma mais robusta e estratégica, frente às demandas de negócios, regulatórias e sociais.

O levantamento, inédito, mapeia as iniciativas adotadas pelas organizações para prevenir, monitorar, detectar, investigar e corrigir ocorrências de desvios de conduta.

Wednesday, 4 Aug 2021 05:00 p.m. BRT
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