Webinar
16 Aug.

Como encantar seu cliente com CRM?

Estratégias de canais centralizadas para conquistar seu público-alvo

Tuesday, 06:30 p.m.  BRT | 1 hr
Event language: Portuguese

Participe do nosso webinar e aprenda como impulsionar suas vendas e fidelizar seus clientes com uma estratégia assertiva de canais digitais, utilizando a plataforma Marketing Cloud.

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Sobre o evento

O Marketing Cloud, a ferramenta de CRM mais poderosa do mundo, ajuda as empresas a construir relações mais duradoras e significativas com seus clientes finais, potencializando a experiência do consumidor. Pensando nisso, a Deloitte Digital, selecionou um conteúdo robusto sobre a ferramenta para você transformar seu CRM e alavancar sua carreira.

Neste webinar, que acontece no dia 16 de agosto, das 18h30 às 19h30, mostraremos como desenvolver uma estratégia integrada de canais digitais para impulsionar suas vendas e fidelizar seus clientes. Aprenda na prática como criar campanhas de e-mail, mobile e mensurar seus resultados, com os melhores especialistas do mercado. 

Nesta edição, contaremos com a participação especial de Deborah de Angelo, consultora sênior da Deloitte Digital, Karina Vilassa, gerente sênior de solução da Salesforce e Danilo Borges do Couto, gerente de CRM do Inter.

  • 18h30 às 18h40 - Abertura
  • 18h40 às 18h50 - O que são KPIs? O que devo acompanhar e como?
  • 18h50 às 19h5 - Estratégias de e-mail
  • 19h5 às 19h20 - Estratégias de mobile (sms e push)
  • 19h20 às 19h30 - Q&A

A Deloitte Digital promoveu em 10 de maio de 2022, o evento digital “Visão CRM + Marketing Cloud”, com um conteúdo robusto sobre CRM, marketing digital e Marketing Cloud para alavancar as suas vendas. Participaram deste evento Marcio Coutinho, gerente sênior da Deloitte Digital, Deborah de Angelo, consultora sênior da Deloitte Digital, Virginia Linhares, gerente departamental de CRM no Banco Bradesco e Rafael Albuquerque, lead solution engineer da Salesforce.”

  • Clique aqui e acesse a gravação da primeira edição do evento.

Palestrantes da Deloitte

Confira os especialistas da Deloitte confirmados:

Deborah de Angelo

Deborah de Angelo

Deloitte Digital

Consultora sênior

Participantes convidados

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Tuesday, 16 Aug 2022 06:30 p.m. BRT
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