Deloitte

Compromisso com as pessoas: as nossas e as de nossos clientes

Protocolo para a retomada gradual e programada de atividades presenciais

Sempre priorizando o bem-estar e, acima de tudo, a segurança das pessoas, a Deloitte vem, desde o início da pandemia, tomando decisões responsáveis para garantir a continuidade dos nossos negócios e dos serviços que prestamos, bem como a saúde dos nossos profissionais e das equipes externas que convivem com eles.

A partir de recomendações locais e internacionais e da avaliação dos cenários desencadeados pela pandemia nas cidades em que estamos presentes, nossa organização está comprometida com um retorno gradual, controlado e seguro das nossas pessoas ao ambiente físico de trabalho, seja no cliente, seja em nossos escritórios.

Nesse sentido, o plano de retorno às atividades presenciais da Deloitte prevê uma sequência de cenários, com base na evolução da pandemia e em um fator que julgamos crítico para o bem-estar e a segurança de nossas pessoas: o retorno às atividades escolares.

Preparação para o novo cenário

Após implementar um cenário que tem mantido quase 100% de nossos profissionais em regime de teletrabalho desde 1º de abril, o nosso plano de retorno às atividades presenciais (Cenário 2) prevê a permanência do regime de teletrabalho, mas com a admissão de um retorno gradual, cauteloso e controlado às atividades presenciais, para necessariamente após 1o de janeiro. A data efetiva do retorno não está definida de fato e dependerá da evolução da pandemia e da volta às atividades escolares – sobretudo nas cidades onde temos escritórios.

Somente após esse Cenário 2 poderemos possivelmente pensar em uma flexibilização maior, ainda que cautelosa (Cenário 3), a se confirmar de acordo com a evolução da pandemia.

O poder da conexão humana

A Deloitte está comprometida em liderar um amanhã mais humano e mais conectado. Dia a dia, uma conexão por vez.

Conheça os procedimentos internos e as principais recomendações da Deloitte para o momento em que formos iniciar, efetivamente, o processo de retorno

  • Adequação dos ambientes de trabalho e transparência com as nossas pessoas: Os escritórios da Deloitte estão equipados com álcool em gel 70% e placas de sinalização que indicam o distanciamento correto e o número máximo de pessoas permitido por ambiente. Todas as informações a respeito do processo de retorno e recomendações de saúde são frequentemente comunicadas aos nossos profissionais.
  • Presença física na Deloitte: O cenário que prevemos após 30 de setembro (em data ainda a se confirmar) estabelece uma implementação controlada, com a presença de profissionais nos escritórios da Deloitte somente em dias pré-definidos – prevendo o limite máximo de até 20% de pessoas por dia no espaço e não sendo permitida a presença de visitantes, terceiros e clientes no escritório.
  • Presença física em clientes:  Admitiremos a presença de nossos profissionais em dependências de outras empresas desde que o protocolo do cliente seja similar ao da Deloitte. Caso o protocolo do cliente não coincida com o adotado pela Deloitte, as situações serão analisadas individualmente, podendo ou não haver liberação para o trabalho presencial. O gestor do contrato estabelecido com o cliente para a prestação do serviço é o responsável designado pela Deloitte para interagir com os contratantes a respeito dos procedimentos indicados acima.
  • Respeito à vontade dos profissionais e cuidado com aqueles que pertencem ao grupo de risco: Profissionais da Deloitte que não se sentirem à vontade para deixar o isolamento social poderão continuar atuando apenas em regime de teletrabalho em casa, durante todo o período da pandemia. Aqueles que pertencem ao grupo de risco continuarão, impreterivelmente, com seu acesso não autorizado aos escritórios e ida a clientes.
  • Suspeita ou confirmação para o vírus no ambiente do cliente: Orientamos o afastamento imediato do nosso profissional caso se materialize uma situação de suspeita ou confirmação para a Covid-19 envolvendo-o diretamente. Caso ocorra uma situação de suspeita ou confirmação para a Covid-19 envolvendo esta pessoa, o cliente será notificado pelo gestor do contrato e, assim, também poderá tomar as devidas ações. Da mesma forma, a Deloitte requer que o cliente informe prontamente caso identifique casos semelhantes em suas equipes e dependências para que também possamos tomar as ações necessárias. 
  • Apoio emocional para o profissional e seus familiares: A equipe de Saúde da Deloitte, ao receber a informação de que há um profissional (ou um familiar próximo a ele) com suspeita ou confirmação para a Covid-19, está preparada para entrar em contato, acolher e tomar todas as medidas necessárias. Disponibilizamos ainda o Canal de Apoio Emocional, ministrado por psicólogos e que oferece, de forma sigilosa, escuta, acolhimento e orientação.
  • Atenção ao distanciamento social e à saúde: Para evitar deslocamentos desnecessários e resguardar ainda mais aqueles que apresentem sintomas, além de contar com o suporte de nossa equipe, os profissionais podem utilizar o canal Einstein Conecta para tirar dúvidas e receber orientações médicas de modo online.

     

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