Soluções

The Deloitte Way

Auditoria de qualidade com experiência inovadora

A Deloitte, maior organização de serviços profissionais do mundo, assume o compromisso de entregar a experiência diferenciada que as organizações esperam vivenciar nos trabalhos de auditoria.

A transformação dos negócios alcançou um patamar inédito de intensidade e complexidade, impulsionada por novas tecnologias, mudanças regulatórias, fluxo veloz de informações sem fronteiras, modelos operacionais diversificados e preocupação crescente com riscos. Temos mais dados, ferramentas e recursos inovadores à disposição. 

Além disso, novas expectativas por parte de líderes empresariais, investidores, órgãos reguladores e tantos outros stakeholders entram em cena. As organizações buscam uma experiência de auditoria que seja capaz de refletir uma nova dinâmica de gestão – mais ágil, objetiva, assertiva e que traga valor de fato aos negócios.

The Deloitte Way

Esses movimentos recentes do mercado e da sociedade impõem desafios que se colocam para todo o ecossistema que orbita em torno dos reportes financeiros.

Mais do que a tradição de 175 anos contribuindo para prover credibilidade em serviços de auditoria para os agentes de negócios, a Deloitte investiu nos anos recentes, no Brasil e no mundo, para entregar efetivamente o que se chama de “Auditoria do Futuro”, com profissionais comprometidos em planejar e executar uma auditoria de qualidade a partir de uma experiência inovadora aos clientes.

Você busca uma auditoria que...

  • Exija menos da sua equipe para a entrega de informações?
  • Seja mais objetiva nas interações com os seus interlocutores?
  • Enderece melhor os seus riscos críticos e gere valor aos negócios? 
  • Proporcione o nível de qualidade que os seus stakeholders querem enxergar nos reportes?

É exatamente isto que o “Deloitte Way” se propõe a entregar.

Saiba, a seguir, por que a Deloitte vai responder às suas expectativas.

É preciso ter uma visão holística sobre a realidade dos seus negócios e combinar o melhor também em pessoas e processos para entregar qualidade e uma experiência inovadora em auditoria.

A Deloitte trabalha com tecnologias modernas, testadas mundialmente e aplicadas por uma equipe dinâmica e experiente, que junta o conhecimento das novas ferramentas digitais com a busca de soluções inovadoras.

No entanto, nós sabemos que, embora a tecnologia seja um fator crítico para que a auditoria seja realizada com eficiência, ela não basta, por si só, para permitir uma experiência diferenciada com sua organização.

A melhor maneira de obter e analisar informações, com objetividade e assertividade, passa necessariamente por uma abordagem holística, que integre as ferramentas tecnológicas disponíveis com visão estratégica e preocupações técnicas, a fim de que os processos de auditoria sejam implementados com qualidade.

Geramos apontamentos relevantes para a gestão de seus negócios a partir de inteligência aplicada na análise de dados, tecnologias avançadas e abordagens inovadoras.

Priorizamos as questões mais sensíveis e de risco nas análises, com avaliação mais precisa sobre esses pontos, uma vez que concentramos esforços de auditoria nas áreas mais importantes, visando a identificação de eventuais fatores críticos.

Como será acionada pela Deloitte com a frequência mínima necessária, sua equipe ganhará muito mais eficiência, podendo concentrar seus esforços de suporte à auditoria nas áreas de maior risco e reduzir a atenção nas não críticas. Isto será possível não apenas pela nossa avaliação aprimorada de riscos que permite priorizar os pontos mais relevantes, mas também por conta de nossa estrutura de entregas, das metodologias e tecnologias aplicadas e do melhor planejamento das atividades ao longo do tempo. Sua empresa ganhará também com mais segurança e transparência, a partir de nossas plataformas de gestão de projetos com base em cloud.

Investidores, órgãos reguladores e todos os demais stakeholders vão reconhecer a alta qualidade da auditoria contratada. O “Deloitte Way” reflete os investimentos realizados nos últimos anos para a formação de nossos profissionais e a incorporação de tecnologias e metodologias inovadoras, que viabilizam o aprimoramento contínuo da qualidade.

A natureza e as necessidades da sua organização serão elementos-chave no planejamento e na entrega dos trabalhos. Nós realizaremos auditorias que consideram as demandas específicas do seu setor, das suas demonstrações financeiras, das suas informações, dos seus stakeholders e dos seus riscos de conformidade. E vamos combinar o nosso conhecimento a respeito de sua indústria com a multidisciplinaridade característica da Deloitte na abordagem de negócios.

O Deloitte Way de auditar não apenas acompanha as mudanças disruptivas do ambiente de negócios. Ele tem como responsabilidade antecipar o que vem por aí. Não se trata, portanto, apenas de implementar os recursos mais recentes, mas de ajudar a moldar a próxima geração de soluções inovadoras – nossas tecnologias aplicadas em auditoria refletem esse propósito na prática.

Isto é a nossa Auditoria do futuro”. Afinal, o que você busca, de fato, é de uma auditoria de qualidade combinada com uma experiência inovadora. É por tudo isto que o “Deloitte Way” vai atender e superar as suas expectativas.

Saiba como vamos entregar uma auditoria de qualidade a partir de uma experiência inovadora. Ganhe benefícios concretos aos seus negócios em eficiência, qualidade e insights que contribuem para a estratégia de negócios.

A Deloitte tem diferenciais muito concretos quando o assunto é qualidade. A prática brasileira da nossa Auditoria protagonizou um programa de transformação nos últimos anos que se tornou referência em nossa própria rede global, ao conquistar o reconhecimento de agentes do mercado e ser testada  em processos de fiscalização de órgãos reguladores.

Nessa jornada de aprimoramento contínuo da qualidade, investimos fortemente na formação de nossas pessoas, incorporamos tecnologia avançada nos processos e adotamos metodologias inovadoras para atingir os melhores resultados. Afinal, sempre soubemos que, se a qualidade da auditoria sempre será essencial, os métodos para alcançá-la evoluem constantemente.

Seus stakeholders valorizam e reconhecem a alta qualidade da auditoria contratada. O “Deloitte Way” refletirá, a todos eles, os investimentos que realizamos na formação de profissionais e na adoção de tecnologias e metodologias inovadoras, com o aprimoramento contínuo da qualidade.
 

Talento é sinônimo de qualidade. Nossas pessoas, porém, foram preparadas para transformar o conceito de qualidade.

O investimento em qualidade que a Deloitte realizou está refletido sobretudo na capacidade de nossas pessoas em entregar uma auditoria de qualidade e uma experiência diferenciada ao longo de todo o processo para nossos clientes.

Nossos profissionais da prática de Auditoria dispõem de conhecimento técnico abrangente e são liderados por sócios experientes. Complementamos essa bagagem técnica com a aplicação de ferramentas que aprimoram a nossa capacidade de analisar dados e com o conhecimento especializado da indústria e dos desafios específicos do cliente, o que permitirá tomar decisões com maior confiança.

Essa combinação de conhecimentos e recursos aprimora nossa capacidade de revelar e descrever questões de negócios a serem consideradas, como riscos a endereçar, obstáculos a enfrentar, oportunidades de aprimoramento e resultados a perseguir − tudo de forma clara e contextual.

Desse modo, sua empresa recebe informações valiosas das frentes contábil, de operações, de controle e gestão de riscos, as quais, se não fossem identificadas e analisadas a partir dessa abordagem técnica e com as ferramentas tecnológicas adequadas, poderiam ficar ocultas em meio a grandes quantidades de dados.

Inovar é fundamental. E vale muito mais quando traz eficiência para a sua empresa.

Em todo o mundo, desenvolvemos processos estruturados para prover uma experiência de auditoria que traga eficiência concreta perceptível aos clientes atendidos, a partir de abordagens inovadoras e sem abrir mão da qualidade. Esses processos envolvem nossa estrutura de entregas, as metodologias aplicadas e o planejamento das atividades ao longo do tempo, conforme descrito a seguir.

Audit Delivery Center (ADC) – No Brasil, um dos grandes diferenciais que marcam nossos processos de entrega está na criação de um centro especializado de auditoria, localizado no nosso escritório no TechnoPark Campinas, no interior paulista, que proporciona consistência a trabalhos específicos da área, por meio de soluções impulsionadas por tecnologia e análise avançada de dados.

As atividades são realizadas no ADC de forma centralizada, aprimorando a qualidade ao agilizar processos e agregar valor aos clientes. Ele possibilita mais eficiência, na medida em que proporciona a perspectiva de receber o trabalho em prazos e qualidade sempre adequados, com a adoção de melhores práticas. Além disso, o ADC favorece que o cliente seja acionado somente para reportar informações que sejam mais relevantes.

Priorização na análise de riscos – Consideramos em nossa análise de informações das áreas mais relevantes ao negócio, com foco nos riscos potenciais. Nossa avaliação de riscos faz uso de um conjunto de ferramentas tecnológicas próprias que permite análise de dados, levando ao entendimento profundo do seu setor de atuação e das especificidades dos seus negócios. Assim, priorizamos de fato as áreas mais relevantes para a sua organização.

Quando concluímos a análise de riscos de uma determinada área, podemos ser muito mais precisos nos testes que devem ser realizados, focando os controles e as atividades que de fato importam.

Os riscos críticos são, assim, gerenciados satisfatoriamente, os trabalhos são entregues conforme os milestones previstos e a atuação da sua própria equipe ocorre mediante um planejamento adequado, sem surpresas, gerando mais eficiência a todo o processo.

Planejamento inteligente das entregas – Dadas as tecnologias hoje disponíveis, a sua equipe deve empregar menos tempo atendendo às necessidades da auditoria que nós vamos conduzir. A Deloitte permite essa possibilidade na prática, na medida em que, no início dos trabalhos, nós construímos um processo de planejamento abrangente, com um laboratório de transição, para definir claramente o plano da Auditoria e estabelecer as expectativas para cada fase. Distribuímos então as atividades ao longo do ano a partir de uma perspectiva de melhor equilíbrio da carga de trabalho da sua equipe, gerenciando da melhor maneira os períodos de pico.

Nossas reuniões pré-estabelecidas e os laboratórios de planejamento nos ajudam a endereçar as questões mais importantes para os negócios e suas equipes de administração e governança. Essa abordagem ajuda também a determinar a melhor combinação de tecnologias a serem aplicadas, de acordo com os dados disponíveis e necessários, os setores da empresa e os fatores regulatórios pertinentes.

Desse modo, há mais visibilidade quanto à evolução dos trabalhos de auditoria, permitindo que temas mais relevantes sejam identificados tempestivamente.

Plataforma para a gestão dos projetos Promovemos a devida visibilidade, a transparência e o compartilhamento seguro de informações dos trabalhos de auditoria por meio do Deloitte Connect, portal digital com base em cloud que permite melhor eficiência, comunicação e precisão (veja mais sobre essa e todas as nossas ferramentas). O Deloitte Connect também ajuda na tomada de decisões, informando as pessoas certas dos detalhes relevantes e no tempo adequado. Você tem acesso a dashboards que detalham informações em tempo real, emitem notificações e apresentam o status do andamento dos trabalhos.

Por fim, à medida que a auditoria avança, nosso processo permanece ágil e flexível para mudar quando necessário. Podemos implementar ferramentas adicionais, lançar sprints para resolver problemas, desenvolver e implantar novas análises e identificar melhorias de processo para auditorias futuras.

Tecnologia muda tudo. E nós fizemos dela o motor da transformação.

A tecnologia está no centro dos processos do modo de auditar da Deloitte. A partir de modernas ferramentas tecnológicas, nossas equipes gerenciam dados, conduzem análises avançadas e geram insights que contribuem para sua estratégia de negócios. Nossas tecnologias não apenas lidam com grandes conjuntos de dados, mas também integram e combinam ferramentas para o melhor uso de nossos auditores.

Na prática, nós aproveitamos as próprias tecnologias que vêm transformando os negócios em todas as dimensões − como nuvem, automação de processos, visualização de dados e análise cognitiva − e as integramos nos processos de auditoria.

As nossas ferramentas tecnológicas, em benefício de uma visão integrada dos negócios da sua organização: 

  • Realizam reconhecimento óptico de caracteres, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina;
  • Analisam tendências, regressão, riscos e anomalias; 
  • Automatizam processos e tarefas cognitivas rotineiras; 
  • Agregam dados estruturados e não estruturados; e
  • Oferecem flexibilidade de escopo, escala, qualidade de dados e conhecimento do setor. 

Contato-chave

Marcelo Magalhães Fernandes

Marcelo Magalhães Fernandes

Sócio-líder de Audit & Assurance

Com sólida experiência profissional, hoje é o atual responsável pela área de Audit & Assurance da Deloitte no Brasil.... Saiba mais