Perspectivas
Seguradora do futuro
Como a tecnologia molda o futuro da subscrição
O futuro do setor de seguros não se apresenta apenas como favorável, mas também transformador. Tecnologias emergentes como automação de processos robotizados (RPA), inteligência artificial (IA) e ferramentas avançadas de análise de dados permitem que as seguradoras:
- Removam atividades de subscrição e precificação do modo manual e digitalizem todo o processo;
- Aperfeiçoem a previsibilidade e a lucratividade da subscrição;
- Ofereçam melhor serviços e transparência a corretores e clientes.
A automação na subscrição ajuda as seguradoras a otimizar a criação e administração de políticas, além de minimizar erros manuais e reduzir o tempo de venda. O futuro da subscrição também envolve: dados alternativos e de terceiros; análise e tecnologias cognitivas; tecnologia digital e Internet das Coisas (IoT); e robótica.
Neste cenário digital, as seguradoras avaliam melhor as ameaças e adaptam produtos com o intuito de atender às mudanças propostas por clientes.
Ao avançar em uma realidade digital, os subscritores podem eventualmente se deparar com tarefas administrativas, mas é preciso se foco em riscos estratégicos e complexos que exigem uma consultoria especializada.
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