Soluções
Indicadores avançados de processos operacionais
Uma nova luz no setor de seguros
O setor de seguros vem enfrentando mudanças e desafios, em um cenário de pressão para melhorar a rentabilidade, manter vantagem competitiva, gerar crescimento da receita e adequar-se às mudanças regulatórias.
Em 2012, a Deloitte realizou pesquisa com 300 profissionais de serviços financeiros que apontou a preocupação do segmento com o gerenciamentode informações.
A ausência de gestão integrada da informação limita a capacidade de executar funções de forma ágil e dinâmica. Nosso Modelo de Avaliação de Maturidade (veja abaixo) possibilita adequar a gestão das informações e acompanhar o desempenho, por meio de uma variedade de indicadores.
Os objetivos estratégicos dos executivos, alinhados aos processos operacionais das seguradoras, podem ser traduzidos em indicadores que permitem monitorar o nível de eficiência da operação. A nossa abordagem acerca desses indicadores visa desde sua estruturação e implantação, até o apoio em seu acompanhamento.
Os Indicadores Avançados têm como finalidade medir as etapas dos processos operacionais e os resultados da empresa, permitindo classificar, comparar e quantificar os aspectos observados, apoiando a tomada de decisão.
Através do monitoramento desses indicadores pode-se verificar também os resultados da estratégia nos diferentes níveis e processos da empresa, possibilitando assim os ajustes necessários para maximizar o valor ao acionista.
Indicadores, a estratégia em números
Modelo de Avaliação de Maturidade dos indicadores
Nosso modelo de atuação
Para apoiar a análise e simulação em tempo real dos cenários das organizações, a Deloitte conta com o Highly Immersive Visual Environment (HIVE), um espaço que permite que os dados coletados sejam visualizados pelos clientes nas mais diversas plataformas, possibilitando novas soluções aos desafios de big data enfrentados pelas organizações.
O HIVE está localizado no Centro de Excelência em Inovação localizado no escritório de Rosslyn, na Virgínia, cidade próxima à capital norte-americana.
Os clientes poderão encontrar:
- Visitas de experiência;
- Workshops de concepção;
- Abordagem por protótipos;
- Interações guiadas com dados;
- “Jornadas de aprendizagem” para entendimento das principais tendências e soluções de mercado;
- Colaboração com parceiros externos, laboratórios e fontes de dados;
- Criação de novas soluções com foco em projetos;
- Visualizações avançadas de dados.