Maturidade em diversidade e inclusão

Diversidade e inclusão são fatores essenciais para o sucesso dos negócios. Porém, nem todas as organizações possuem uma resposta concreta quando questionadas a respeito de indicadores de diversidade – por exemplo, qual o percentual de negros ou de PCDs em relação ao número total de profissionais. Ter o entendimento e o conhecimento desses indicadores é um ponto fundamental do conceito de maturidade em diversidade e inclusão.

Uma pesquisa realizada pela Deloitte aponta que, embora 71% das organizações aspirem por uma cultura inclusiva, o nível de maturidade delas no tema ainda é muito baixo.

Pode-se reconhecer a maturidade de uma organização em diversidade e inclusão por meio de cinco níveis:

• Nível 1: Organização compliant. A diversidade é vista como um problema a ser gerenciado. A empresa está focada em mitigar eventuais riscos e ainda não possui uma estratégia para D&I;
• Nível 2: Organização Emergente. Diversidade programática: o valor da diversidade começa a ser reconhecido, e a empresa cria um calendário de eventos e outras atividades lideradas pelo RH, como treinamentos sobre vieses inconscientes;
•  Nível 3: Organização Acolhedora. A diversidade é comandada pela liderança. Há mudanças mais substanciais na cultura organizacional quando CEO e  líderes empresariais influentes se engajam, desafiam o status quo e enfrentam as barreiras à inclusão. Também se estabelecem metas em D&I;
• Nível 4: Organização colaborativa. A força de trabalho diversa: a empresa começa a entender o valor de ter uma força de trabalho diversa e a criar ações para engajar seus funcionários, que começam a sentir que suas opiniões são valorizadas na organização;
• Nível 5: Organização inclusiva. Cultura inclusiva: a empresa já utiliza diversidade de origens, competências, pontos de vista etc. para melhorar os resultados de negócio e aumentar valor. Profissionais e liderança sentem que a diversidade, alinhada à inclusão, são parte integrada do negócio e fundamentais para o sucesso.