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Por dentro de um ataque cibernético

Um olhar mais profundo para os impactos nos negócios

Os líderes empresariais avaliam com precisão os impactos dos ciberataques em suas organizações? As questões sobre custos e processos de recuperação associadas à violação de dados são claras? Este relatório considera, do ponto de vista financeiro, o amplo e extenso prejuízo nos negócios, em longo prazo, decorrentes de ataques cibernéticos, incluindo custos diretos e intangíveis.

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Qual é o real impacto?

Percepções comuns sobre os danos de um ataque cibernético são tipicamente moldadas pelo o que as empresas devem informar publicamente, principalmente, quando se trata de roubo de informações de identificação pessoal ou de saúde e dados de pagamento. As discussões empresariais se concentram frequentemente em custos relacionados à notificação para o cliente, monitoramento de crédito e a possibilidade de decisões judiciais ou sanções regulatórias. Entretanto, quando o roubo de informações não é único objetivo do criminoso, os impactos podem ser ainda mais devastadores.

Afinal, qual é o real custo de um ciberataque? Multas, despesas com agências de relações públicas e proteção, notificação de violação e roubo de dados em grande escala são consequências mais conhecidas. Mas, o fato é que os efeitos podem repercutir durante muitos anos, resultando em outros estragos não tão óbvios relacionados à reputação, suspensão da operação e perda de informações proprietárias ou de ativos estratégicos.

Ao analisar dois cenários, é possível verificar como o desempenho dos negócios pode ser desafiador ao longo de vários anos após o ataque ter ocorrido. Em um caso, um ciberataque contra uma empresa de seguros de saúde parece ser um caso típico de perda de dados dos pacientes, mas as implicações são, de fato, mais profundas. O outro exemplo analisa o dano gerado por um roubo de propriedade intelectual contra um fabricante de tecnologia.

Por meio de uma combinação de conhecimento de riscos cibernéticos, avaliação de negócios e métodos de quantificação financeira, este relatório traz lições essenciais sobre custos diretos e intangíveis de uma crise cibernética.

(Conteúdo em inglês)

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