Перспективы
Мировой сектор розничной торговли в 2018 году
Кардинальные преобразования и оживление коммерческой деятельности
В секторе розничной торговли наступило время радикальных преобразований. Вооружившись технологиями, позволяющими всегда оставаться на связи и обеспечивающими более широкие возможности, чем когда-либо прежде, потребители формируют новые тенденции в покупательском поведении.
В этом году отчет посвящен исследованию вопросов, связанных с глубокими преобразованиями и возобновлением коммерческой активности. В нем рассматриваются последние тенденции в секторе розничной торговли и перспективы его развития с точки зрения молодых потребителей. Отличительной особенностью данного, двадцать первого выпуска является наличие ретроспективного анализа изменений в рейтинге 250 крупнейших мировых компаний розничной торговли за последние 15 лет.
250 крупнейших мировых компаний сектора розничной торговли
В двадцать первом ежегодном отчете «Мировой сектор розничной торговли», подготовленном на основе общедоступных данных за 2016 финансовый год (закончившийся в июне 2017 года), собрана информация о 250 крупнейших в мире компаниях сектора розничной торговли и представлен анализ показателей их деятельности с учетом географии и товарных сегментов. Кроме того, в отчете представлен обзор экономической ситуации в мире и результатов деятельности 50 самых быстрорастущих розничных компаний, а также новых участников рейтинга.
Пять ведущих игроков сектора розничной торговли сохранили свои лидерские позиции. Сочетание таких факторов, как органический рост, проведение крупных сделок по приобретению и волатильность курсов иностранной валюты, привело к перестановкам внутри десятки ведущих участников мирового розничного сектора, доля которых в совокупной выручке 250 крупнейших розничных компаний составила 30,7% (по сравнению с 30,4% в прошлом году).
Компании по продаже товаров широкого потребления с большим отрывом являются крупнейшими (их средняя выручка составила почти 21,7 млрд долларов США), а также наиболее многочисленными представителями рейтинга (135 компаний составляют 54% рейтинга 250 мировых розничных компаний и две трети их выручки).
Кардинальные преобразования и оживление коммерческой деятельности
Очередной этап существенных преобразований меняет правила розничной торговли. Для возобновления коммерческой активности необходимо внедрение инноваций, обновленных инструментов взаимодействия, консолидации, интеграции и автоматизации, что позволит повысить эффективность ведения розничного бизнеса как в настоящее время, так и в будущем. В связи с радикальным изменением традиционных бизнес-моделей в розничной торговле на первый план вышла необходимость проведения беспрецедентного преобразования отрасли, направленного на повышение качества обслуживания все более требовательных клиентов и пересмотр подхода к взаимодействию с потребителями.
В отчете можно выделить четыре основные тенденции:
- создание цифровой инфраструктуры, отвечающей самым последним требованиям;
- объединение преимуществ традиционных розничных и интернет-магазинов для компенсации упущенного времени;
- формирование уникального потребительского опыта;
- внедрение новейших технологий в процесс розничной торговли.
В формате PDF (Материалы доступны на английском языке)