Perspectives

Commerce de détail et de gros et distribution

Repenser les solutions pour le commerce de détail

Compte tenu du rythme des changements qui ne cesse de s’accélérer dans le secteur du commerce de détail, nous sommes d’avis que les détaillants doivent plus que jamais adapter leurs activités. Notre groupe du commerce de détail innove constamment afin de mieux aider nos clients à connaître du succès dans l’avenir.

Notre équipe de professionnels chevronnés s’efforce d’être le conseiller d’affaires de premier plan des détaillants en les aidant à relever leurs défis actuels. Pour ce faire, nous prenons les mesures suivantes :

  • Stratégie et architecture technologiques : concevoir et mettre en œuvre des programmes de modernisation des technologies, qu’il s’agisse de systèmes de gestion des marchandises, d’outils de planification de la chaîne d’approvisionnement, d’ensembles liés à l’exécution ou de solutions d’entreprise globales.
  • Innovation numérique de l’expérience client : procéder à une transformation numérique qui accroît l’orientation client et l’efficacité opérationnelle grâce à l’omnicanal, au commerce électronique et à des technologies en magasin.
  • Élaboration et exécution de stratégies d’affaires : élaborer des plans de croissance stratégiques qui aident les entreprises du secteur du commerce de détail à obtenir de nouveaux clients, à percer de nouveaux marchés, à mettre au point de nouveaux canaux, à lancer de nouveaux produits et services et à transformer les activités en magasin.
  • Optimisation des coûts : développer des plans d’épargne et de croissance afin d’aider les leaders à repérer les secteurs à financer pour faire les investissements nécessaires à la croissance et à l’expansion.
  • Transformation organisationnelle : créer des programmes relatifs à l’avenir du travail qui facilitent l’exécution des mandats de gestion du changement et l’élaboration de nouveaux modèles opérationnels.
  • Actifs numériques de Deloitte : mettre au point des solutions exclusives qui soutiennent les détaillants dans la résolution d’un vaste éventail d’enjeux d’affaires urgents.

Notre équipe a la capacité de fournir des services complets, de la stratégie à la mise en œuvre. Jusqu’à maintenant, nous avons servi les 10 plus grands détaillants au monde et 85 % des principaux détaillants figurant au palmarès Fortune 500. Nous travaillons en collaboration avec nos clients pour les aider à adopter des technologies numériques et à en accroître l’utilisation, à maximiser leur efficacité organisationnelle, et à accélérer leur croissance.

Sondage de Deloitte sur le magasinage des Fêtes 2019

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