Perspectives

Commerce de détail et de gros et distribution

Aperçu

Des consommateurs exigeants

Les consommateurs veulent une plus grande valeur, un meilleur service et plus de commodité, et tous les maillons de la chaîne d’approvisionnement doivent réagir. Les frontières séparant les fabricants, les grossistes, les distributeurs et les détaillants sont aujourd’hui plus floues : voilà pour vous une excellente occasion d’optimiser les relations que vous entretenez avec tous vos fournisseurs. Les gains possibles? Nouveaux produits fournis en temps opportun, opérations simplifiées et des bénéfices plus élevés pour tous.

Grâce à sa vaste expérience dans tous les segments du groupe Commerce de détail et de gros et distribution, Deloitte comprend les aspects qui touchent vos activités courantes. Nous offrons des solutions pour gérer divers enjeux comme la sécurité des aliments, la fidélité de la clientèle, les tendances en matière de franchisage et les goûts changeants des clients. Nos professionnels possèdent les connaissances – et ont accès à un apprentissage à l’échelle mondiale – pour vous permettre de maximiser votre rentabilité en répondant aux demandes et aux attentes nouvelles des clients.

Nos équipes intégrées sont spécialisées dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement, l’amélioration opérationnelle et la technologie – des éléments qui auront des répercussions rapides sur l’efficacité et la productivité de votre organisation. Nous offrons également des services-conseils, notamment sur les fusions et acquisitions, les stratégies de capitalisation et les évaluations sur le marché, afin d’améliorer le rendement financier de votre entreprise.

Voici certains des services que nous offrons aux détaillants, aux grossistes et aux distributeurs :

  • Fusions et acquisitions
  • Restructurations et redressements
  • Stratégie touchant la croissance et les canaux
  • Gestion des activités commerciales et de promotion
  • Gestion de la relation client
  • Planification et optimisation de la chaîne d’approvisionnement
  • Activités des commerces de détail
  • Gestion de la logistique et de l’entreposage
  • Réduction des coûts intégrée
  • Fournisseurs et approvisionnement
  • Gestion du rendement organisationnel
  • Sécurité et protection contre la fraude
  • Intégration des technologies de l’information
  • Implantation de logiciels et de progiciels de gestion d’entreprise
  • Services-conseils en matière d’impartition
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