Perspectives

Tendances mondiales en marketing 2021

Un point de vue canadien  

Marketing en contexte d’incertitude

Comment les responsables canadiens du marketing peuvent utiliser les tendances mondiales en marketing 2021 de Deloitte pour gérer l’incertitude plus efficacement

En situation de pandémie mondiale depuis six mois, nous constatons que la plus grande difficulté n’a pas été la réaction initiale à la crise, mais plutôt l’incertitude permanente. Nous avons vu de nombreux clients et organisations au Canada qui ont réussi à mettre sur pied des équipes de gestion de crise pour répondre aux besoins de leurs clients, de leurs employés et de leurs partenaires, et reprendre graduellement le cours normal de leurs activités. Le plus grand défi auquel font face maintenant les entreprises canadiennes est l’incertitude. Voici pour elles l’occasion de relever ce défi avec succès : en se structurant de manière à gérer les besoins des parties prenantes en constante évolution.

Notre rapport sur les tendances mondiales en marketing 2021 (en anglais seulement) aidera les leaders de ce secteur à trouver des moyens de s’adapter à notre nouvelle réalité en gérant l’incertitude et en renforçant les liens entre les marques et leurs parties prenantes. Le point de vue canadien intitulé Marketing en contexte d’incertitude est fondé sur ce rapport. Il offre une situation plus nuancée aux spécialistes régionaux du marketing ainsi qu’un cadre permettant de classer par ordre de priorité les tendances et de les appliquer au Canada.

Pour en savoir plus communiquez directement avec Livia Zufferli.

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