Points de vue

Découvrez les cinq principaux défis des entrepreneurs canadiens

Cet article a été publié pour la première fois dans le site womenofinfluence.com (en anglais).

Dans le cadre du processus de création de la solution ctrl – par Deloitte, une nouvelle plateforme de comptabilité et de services-conseils destinée aux petites et moyennes entreprises, Deloitte a joint plus de 2 000 administrateurs de petites et de moyennes entreprises afin de mieux comprendre les difficultés auxquelles ils sont confrontés. Cette consultation a révélé les problèmes qui les inquiètent le plus – et les solutions qui permettraient de les régler.

Par Lynda Carter, associée, Deloitte Sociétés privées

Les petites et moyennes entreprises (PME) contribuent davantage à l’économie globale canadienne que les grandes entreprises du pays. Et dans un monde où les affaires sont de plus en plus complexes, la résilience et la croissance de ce secteur n’ont jamais été plus importantes.

Nul doute, nous vivons une période de turbulences : l’augmentation de la concurrence, de la pression sur les prix et de la demande de services intégrés et en ligne ainsi que l’accélération des progrès dans les TI ne sont que quelques-unes des forces qui agissent sur les PME. Si le marché des affaires canadien est généralement positif, il comporte des courants contraires sous­jacents. L’étude menée vers la fin de 2016 auprès de 2 000 propriétaires et administrateurs de petite ou de moyenne entreprise canadienne a permis de déterminer les principaux domaines dans lesquels les entreprises éprouvent des difficultés.

Bien qu’une proportion élevée d’administrateurs aient confiance en l’avenir et recherchent activement des moyens d’accélérer leur croissance, leurs ambitions sont tempérées par un manque d’information. Ce fait est plus prononcé chez les femmes propriétaires/dirigeantes, dont 74 % révèlent être freinées par un manque d’information disponible, comparativement à 67 % des hommes signalant le même problème. En fait, en ce qui concerne les facteurs internes freinant la croissance, les administrateurs mentionnent l’incapacité de prévoir (21 %) plus souvent que le manque de capital (17 %).

Une bonne part des propriétaires et administrateurs de PME canadiennes compensent ce manque d’information en se fiant à leur instinct – une stratégie plus courante chez les hommes (25 %) que chez les femmes (21 %). Bien que le succès de certaines entreprises repose indéniablement sur l’instinct, gérer le rendement et la croissance d’une entreprise dans le marché actuel est extrêmement complexe, et fonder ses décisions d’affaires sur son intuition devient difficile.

Chez Deloitte, nous avons déterminé des stratégies qui peuvent être utilisées pour faire une planification plus efficace en fonction des facteurs causant du stress et nuisant à la croissance (en fait, nous avons élaboré un nouveau service de comptabilité et de services­conseils – ctrl – par Deloitte – conçu spécialement pour résoudre les problèmes particuliers des PME). Les cinq principales stratégies retenues incluent :

  1. Travailler avec un professionnel de confiance pour avoir une tenue de livres fiable et constante.
    À tout le moins, vous devez vous assurer que les données sur lesquelles vous fondez vos décisions sont exactes et à jour. Si la présentation de votre information financière n’est pas uniforme parce que la tenue de livres n’est pas à jour ou fiable, il sera difficile de faire croître vos revenus ou de réduire vos coûts. De plus, un aide-comptable qualifié devrait aussi pouvoir vous donner des conseils sur votre entreprise.
  2. Permettre une meilleure prise de décisions avec des données en temps réel.
    Bien qu’une tenue de livres rigoureuse soit une exigence minimale, un propriétaire d’entreprise performant peut accéder instantanément – n’importe où et en tout temps – à des données en temps réel. Pour ce faire, il doit intégrer la technologie et les processus appropriés qui lui permettront d’obtenir et d’utiliser ses données afin que ses décisions d’affaires suivent le rythme du marché actuel.
  3. Adopter l’automatisation pour simplifier vos activités.
    Une proportion de 19 % des administrateurs de PME invoque le manque de temps parmi les obstacles à la croissance de leur entreprise. Heureusement, les nouvelles technologies, applications et solutions permettant l’automatisation des processus d’affaires peuvent réduire votre charge de travail, vous laissant plus de temps pour vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : la gestion de votre entreprise.
  4. Intégrer vos données afin d’obtenir un portrait global.
    À quoi bon fragmenter les données parmi de nombreux tableurs, formats et niveaux d’achèvement? Vos données doivent être interreliées. Les plus récents produits et applications offerts peuvent vous aider à mesurer vos activités, et à gérer vos stocks et vos talents. Ils peuvent également vous permettre de vous ajuster rapidement si votre entreprise prend une mauvaise direction. Faire un examen détaillé au moyen de l’analytique avancée.
  5. L’analytique peut être un outil puissant, mais est souvent difficile d’accès pour les PME.
    Bon nombre d’entre elles ne croient pas pouvoir se permettre une exploration de leurs données. De nouvelles solutions novatrices offrent des outils le permettant, et certaines, incluant la solution ctrl – par Deloitte, sont conçues en fonction des besoins et des moyens financiers des PME.

Plus de 95 % des administrateurs de PME canadiennes ont de grandes ambitions, mais une orientation vague nuit à leur vision audacieuse. Pour être concurrentielles et résilientes dans le marché actuel, les entreprises doivent être en mesure de répondre rapidement aux variations du marché et de la situation économique. Elles doivent notamment trouver des façons de simplifier leurs opérations et leurs processus afin de relever les défis et de profiter des occasions. Grâce à des technologies avancées et à un soutien spécialisé, les PME peuvent prendre leur avenir en main – et continuer à faire progresser l’économie canadienne. 

Selon une analyse des meilleures pratiques du secteur réalisée parmi nos cabinets membres, la solution ctrl – par Deloitte se situe parmi les meilleures plateformes permettant aux entreprises d’en faire davantage en simplifiant leurs activités. Obtenez des conseils instantanés, générez l’information nécessaire et ne vous en remettez pas seulement à votre instinct. Votre adhésion à notre solution vous donne accès à un environnement en ligne intégré qui relie tous vos renseignements financiers en les réunissant en un seul lieu, que vous et votre équipe de Deloitte pouvez utiliser n’importe où, en tout temps. Le tout vous est offert à un tarif mensuel fixe, sans imprévu ni crainte de voir vos coûts augmenter. Et à mesure que les activités de votre entreprise gagneront en complexité, ctrl – par Deloitte évoluera avec vos besoins. Visitez le site https://deloitte.ctrl.ca/fr-CA/home.aspx pour commencer dès aujourd’hui.

Personne-ressource:
Lynda Carter
Associée, Deloitte Sociétés privées

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