Point de vue
En quête d’expertise ? Découvrez notre blog business
La croissance des entreprises de l’industrie Consumer Business dépendra de leur capacité à innover pour tirer parti des nouveaux modes de consommation
Plateforme d’expression des experts de la firme, le blog D.views réunit les collaborateurs du cabinet autour de sujets divers touchant à leurs activités.
Fidélité clients : l’hôtellerie gagne des points en innovant
Si l'actualité des établissements de prestige concentre l'attention, les deux prochaines années s'annoncent particulièrement intéressantes à observer pour les hôtels à moyen et petit budget. Dans le contexte de relative stagnation voire d’érosion du chiffre d’affaires du secteur, et face à la puissance des agences en ligne, les acteurs ont impérativement besoin d’innover pour repenser la fidélisation des clients.
Porté par la consommation des BRICS, le luxe est en croissance constante
Avec le classement des plus grands acteurs du luxe en fonction de leur chiffre d’affaires, notre étude Global Powers of Luxury Goods offre un aperçu des grandes tendances du secteur. Le luxe continue de bien se porter : une bonne santé qui s’explique notamment par le tourisme et un marché porté par les BRICS – Brésil, Russie, Inde, Chine et Afrique du Sud.
Rémunérations dans l’hôtellerie : retenir les talents malgré les restrictions budgétaires
Dans un contexte de stagnation quasi-générale de l’hôtellerie française en 2013, à l’exception du luxe qui continue de tirer la croissance, quelles sont les perspectives en matière de rémunération du secteur ?