Robert Santner

Robert ist Partner bei Deloitte Digital in Zürich. Sein Schwerpunkt liegt auf CRM-Transformationen unter Verwendung von Salesforce. Seine Erfahrungen umfassen die Transformation des Kundenerlebnisses in Vertrieb, Service und Marketing. Robert leitete in zahlreichen Branchen wie Maschinenbau, Versicherungswirtschaft oder auch Geschäftsdienstleistungen Projekte von Definition der CRM-Strategie und -Roadmap bis hin zur globalen Einführung von Salesforce.