Etudes et publications

La gestion de la diversité au quotidien

Un interview de Christina, responsable de la diversité et de l'inclusion

La gestion de la diversité vise à valoriser l'individu et à intégrer l'hétérogénéité du capital humain de l'entreprise. Comment remplir cette mission exigeante?

Christina Landgraf
Responsable de la diversité et de l'inclusion chez Deloitte Suisse
Tagesanzeiger en mars 2016


Tous les collaborateurs doivent-ils être traités de la même façon ?

Chaque collaborateur est unique, a ses propres intérêts et aptitudes et devrait être traité de manière équitable en fonction de ses compétences, talents et possibilités.

Quelles structures ou modèles permettent d’améliorer les chances en matière de gestion de la diversité ?

L’expérience a montré que les structures et les modèles n'ont pas les effets les plus importants. Il faut au contraire un engagement clair de l’entreprise et une attitude correspondante de la direction.

Quelles barrières sociales doivent être surmontées en lien avec le thème de la diversité ?

Le plus grand défi consiste certainement à prendre conscience de la diversité et à la reconnaître de manière générale. Chaque individu pense ne pas être concerné ou ne pas faire partie d’une minorité et ne s’intéresse donc pas aux thèmes qui ne touchent par exemple que les femmes ou les étrangers. Mais n’arrive-t-il pas à chacun d’entre nous de se sentir parfois étranger?

La gestion de la diversité nous promet-elle un avenir diversifié ?

Notre réalité est déjà très diversifiée, mais nous excluons la diversité de notre perception. Notre socialisation apporte à chacun de nous des avantages dont nous ne sommes pas forcément conscients. C’est pourquoi nous utilisons des « images » pour structurer et définir notre environnement. Une conscience réfléchie aide à prendre de telles décisions en tenant compte de l’aspect de la diversité.

christina landgraf
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