Points de vue
Elements for successful growth in financial services
Poised for opportunities
Après avoir traversé une période de turbulence, les institutions financières recommencent à penser à la croissance.
Pour pouvoir se développer, les institutions financières vont devoir trouver le juste équilibre entre quatre éléments : préparer la croissance, gérer la croissance, contrôler la croissance et renforcer les effectifs.
Résumé
Menée auprès de plus de 200 cadres travaillant dans des institutions financières mondiales, cette enquête révèle qu’après avoir traversé une période difficile, les entreprises de services financiers recommencent à penser à la croissance. Mais pour espérer saisir les opportunités, elles vont devoir trouver le juste équilibre entre quatre éléments : préparer la croissance, gérer la croissance, contrôler la croissance et renforcer les effectifs.
Ces dernières années, banques, entreprises de services financiers, compagnies d’assurance et Investment Managers du monde entier ont consacré beaucoup de temps à protéger leur entreprise des effets négatifs de la crise financière.
Nombreuses sont les entreprises à avoir suspendu l’exécution de leurs plans de croissance et d’expansion pendant la période, préférant conserver leur parts de marché dans l’attente d’une conjoncture économique plus favorable. Or, pour une grande partie d’entre elles, le moment d’agir est arrivé.
Ce dernier rapport d’étude annuel du groupe Industrie des services financiers de Deloitte Touche Tohmatsu Limited examine quatre éléments contribuant à assurer une croissance rentable :
- Préparer la croissance
- Gérer la croissance
- Contrôler la croissance
- Renforcer les effectifs
En conduisant des entretiens téléphoniques avec plus de 200 cadres dirigeants sur les six continents au cours du premier trimestre 2013, nous avons exploré un certain nombre de thèmes primordiaux :
- Quelles mesures les institutions financières sont-elles en train de prendre en Europe, en Afrique, en Asie, en Australie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud pour élargir leur portefeuille de produits et leurs marchés ?
- A quelle concurrence sont-elles confrontées ?
- A quels problèmes se heurtent-elles en matière d’infrastructure, d’analyse de données et de gestion des talents ?
En se focalisant sur ces enjeux mais également sur d’autres questions faisant partie d’une stratégie articulée autour des produits et du marché, nous estimons que la majorité des institutions financières mondiales sont bien placées pour gagner la course aux clients et aux contrats dans les mois et les années à venir.
Elements for successful growth in financial services