Insurance Tech Trends 2013

Tendances

Insurance Tech Trends 2013

Elements of postdigital

Nous nous penchons sur la convergence et la collision contrôlée de cinq forces (l’analyse des données, la téléphonie mobile, les médias sociaux, le cloud et la cyber-intelligence) à l’heure où les sociétés s’apprêtent à exploiter les possibilités du modèle de l’entreprise post-numérique.

Ces cinq forces réinventent l’éventail d’outils à la disposition des entreprises et ouvrent la porte à de nouvelles règles en matière d’opérations, de performance et de concurrence.

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Pour la troisième année consécutive, Deloitte U.S. publie son rapport annuel sur les tendances en technologie offrant un aperçu détaillé des évolutions majeures qui vont façonner le monde de la technologie d’entreprise pour l’année à venir. Année après année, ce rapport est très attendu par les responsables technologiques d’industries diverses.

Ceux d’entre nous qui collaborent exclusivement avec les compagnies d’assurance le savent : nos clients veulent savoir en quoi ces tendances vont affecter leur entreprise, car le secteur de l’assurance fait face à ses propres défis et ses opportunités technologiques. Que réservent donc ces tendances au secteur de l’assurance en particulier ?

Cette année, les thèmes ont été choisis en fonction de leur impact potentiel sur l’activité à un horizon de 12 à 18 mois en exploitant les données de clients, d’analystes, d’alliances et de notre réseau d’universitaires et de spécialistes. Pour l’essentiel, les tendances dévoilées s’inspirent de celles identifiées les années précédentes et découlent de l’amélioration et de l’évolution des technologies prenant une importance grandissante sur le marché. A titre d’exemple, la problématique du « big data », jusqu’alors cantonnée au champ universitaire, s’impose désormais très rapidement dans les environnements commerciaux traditionnels. Il n’est un secret pour personne que les responsables technologiques des compagnies d’assurance se focalisent de plus en plus sur le business au fil des ans.

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