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Stratégies d’organisation et conception
De nombreuses entreprises conçoivent une nouvelle stratégie organisationnelle comme un schéma – un organigramme avec des cases et des lignes qui affectent les collaborateurs à des postes et à des responsabilités. Or, la « science des cases » seule n’aboutit que rarement à l’élaboration d’un concept organisationnel permettant réellement la mise en place de stratégies d’entreprise efficaces.
De nombreuses entreprises ont conscience du dysfonctionnement d’une stratégie d’organisation, mais rencontrent des difficultés pour remédier à la situation. En toute circonstance, les initiatives de transformation d’une entreprise s’avèrent souvent complexes et difficiles émotionnellement.
Deloitte a mis au point la méthode Stratégies d’organisation afin de permettre aux clients d’unifier leurs différents besoins. Le procédé cible cinq domaines cruciaux :
- Analyse organisationnelle – Un diagnostic préalable à toute transformation permet aux entreprises d’identifier les problèmes actuels.
- Conception de l’organisation et des emplois, transition des effectifs – Ensemble des données géographiques, fonctionnelles et matricielles indissociable de la stratégie organisationnelle, et assignation des effectifs aux fonctions à pourvoir. Une conception des postes adaptant la pertinence de chaque profil d’emploi au collaborateur occupant la fonction permet une meilleure marche de l’organisation dans son ensemble.
- Droits de décision – Une structure d’organisation formelle instaure des rapports hiérarchiques stricts, qui ne sauraient faire l’économie de schémas d’autorité informels, tout aussi importants au quotidien de l’entreprise. Qui doit donner son approbation ? Qui est susceptible d’initier des conflits de compétences ? Notre évaluation « RACI » éclaire les réponses obtenues : Qui est responsable (Responsible) ? A qui la responsabilité est-elle imputable (Accountable) ? Qui peut être consulté (Consulted) ? Qui doit être informé (Informed) ?
- Vision partagée et harmonisation des objectifs – Approche analytique permettant de chiffrer l’alignement organisationnel à travers les différents secteurs d’activités et fonctions.
- Mondialisation du travail – Toutes ces questions doivent être résolues quels que soient les pays, les langues et les générations.
Notre équipe Stratégies d’organisation aborde ces domaines d’entrée de jeu, proposant une gestion intégrée, ciblée et systématique pour relever les défis de transformation organisationnelle. Nous proposons une approche évolutive qui s’applique à tous les projets, indépendamment de leur envergure.
Nos réponses
- Structure organisationnelle alignée sur la stratégie d’entreprise ;
- Définitions des fonctions, des responsabilités, des positions et des imputabilités à même de modifier le comportement de l’effectif et de garantir une mise à exécution effective des opérations courantes, et une réalisation des objectifs de l’entreprise ;
- Modèles de fonctionnement adaptables aux changements du marché ;
- Structures intégrées encourageant la collaboration et réduisant le travail en vase clos.
Bénéfices nets