Government efficiency

L’efficacité a beau être une composante de plus en plus fondamentale dans les réformes gouvernementales, les études menées sur les coûts de production et la productivité des pays de l’OCDE montrent que l’efficacité des gouvernements est vraisemblablement en train de diminuer avec le temps. Et pourtant, les gouvernements prennent désormais ce problème à bras-le-corps en introduisant de nouvelles pratiques dans différents domaines de la fonction publique. Cette étude se penche précisément sur les meilleures pratiques du secteur public dans différents Etats (Emirats Arabes Unis, Australie, Canada, Singapour et Royaume-Uni) et repose sur des entretiens avec de hauts fonctionnaires et des experts spécialisés sur le sujet. Elle montre comment faire progresser l’efficacité dans quatre domaines clés : l’innovation dans les services publics ; l’élargissement du champ d’application des pratiques efficaces ; l’amélioration de l’emploi des outils de mesure et d’analyse ainsi que le renforcement des mesures incitatives en matière de gestion.