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Analyse

Technology Trends 2016: Innovating in the digital era

Perspective du secteur public

Aujourd'hui, un grand nombre des technologies numériques à l'origine de l'innovation améliorent l'expérience utilisateur, la transparence des processus, et l'accès instantané à l'information, en transformant les pratiques usuelles en l'art du possible.

Notre dernier rapport se penche sur les tendances technologiques innovantes et disruptives auxquelles sont confrontés les gouvernements. De la réalité augmentée à l'Internet des objets, en passant par des technologies exponentielles comme la robotique et l'informatique quantique, notre exploration de huit tendances aidera les organisations du secteur public à étudier les possibilités d'exploiter ces technologies pour se recentrer, se revitaliser et réinventer l'avenir du gouvernement.

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L’innovation à l’ère numérique

Le mobile, le social, le cloud, les données analytiques, l'informatique : ces forces macro jouent un rôle essentiel dans la plupart des technologies numériques qui sont à l'origine de l'innovation aujourd'hui. Enracinées dans ces forces, les technologies telles que la réalité augmentée et virtuelle, l'Internet des objets, l'industrialisation des données analytiques, et les plateformes autonomes ont potentiellement le pouvoir de redéfinir et transformer l'ensemble du secteur public.

Au cours des 18-24 prochains mois, chacune des huit tendances technologiques a le potentiel de perturber la réflexion du secteur public à l'égard des modèles opérationnels et d'exécution. Nous cherchons à faire la lumière sur le niveau attendu de pertinence et de préparation du secteur public pour chaque tendance, en reconnaissant que les organisations gouvernementales sont différentes, vastes et complexes. Notre étude présente également des exemples du monde réel et quelques conseils pour aider les leaders à démarrer. Nous espérons que les idées contenues dans ce document éclaireront et guideront votre réflexion, et vous aideront à explorer les moyens pratiques de faire les choses habituelles autrement ou de façon fondamentalement différente.

Découvrez chacune des tendances technologiques de 2016

Huit tendances technologiques auxquelles est confronté le secteur public
 

                    
Une vitesse appropriée pour les technologies de lʾinformation
Il y a une tension inhérente entre la stabilité et l'agilité au sein des technologies de l'information. Les organisations font évoluer différents modèles d'exécution pour couvrir la totalité du spectre.
                                  L’Internet des objets : de la détection à l’action
Des « villes intelligentes » à l'armée, le secteur public capitalise sur l'univers toujours plus vaste des « objets » connectés. Mais le potentiel réel est libéré lorsque les données sont exploitables et que de nouvelles approches en matière de gestion des données et de modèles d'exécution de mission sont prises en compte.
                                  Lʾavènement de la réalité augmentée (AR) et de la réalité virtuelle (VR)
L'AR et la VR, technologies fournissant contexte et immersion, ont un énorme potentiel pour remanier les environnements de formation, améliorer la communication, redéfinir le rôle des agents de service sur le terrain, et redessiner les processus du gouvernement.
                                  La réinvention des systèmes centraux
Les CIO sont confrontés à une énorme pression pour maintenir les systèmes centraux tout en investissant dans les nouvelles technologies numériques. Et si ces systèmes existants avaient le potentiel de devenir le moteur de l'innovation ?
                                  Plateformes autonomes
Les plateformes autonomes transforment l'infrastructure qui devient plus intelligente, reproductible et évolutive grâce à la virtualisation, aux conteneurs et au cloud. L'exécution des technologies de l'information est davantage automatisée, aidant ainsi les employés à se concentrer sur des tâches à plus forte valeur.
                                  Blockchain: Democratized trust
Développée dans le cadre du bitcoin, la technologie de blockchain utilise la cryptographie pour stocker et vérifier les informations dans un registre partagé sécurisé sans autorité centrale. L'adoption du secteur public est naissante, mais il existe des cas d'utilisation qui pourraient améliorer considérablement l'efficacité, les coûts et la fiabilité.
                                  L’industrialisation des données analytiques
L’industrialisation des données analytiques représente une formidable opportunité, mais exige des modèles d'exécution novateurs, de nouvelles plateformes techniques et de nouvelles tactiques de gouvernance. Ces initiatives portant sur des données à grande échelle peuvent déboucher sur des résultats reproductibles et une évolutivité capables de transformer réellement les entités du secteur public.
                                  L’impact social des avancées technologiques exponentielles
Au-delà de l'efficacité que les technologies exponentielles comme l'AR et la robotique peuvent permettre d'atteindre, elles ont aussi la possibilité d'avoir un impact social positif. Le secteur public a l'occasion de prendre les devants en établissant des consortiums public-privé pour relever les défis les plus difficiles au monde à l'aide de ces technologies.
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