Análisis

Generar confianza en los tiempos de COVID-19

Confianza en grupos de interés

Definimos confianza como el tejido conectivo que une nuestras relaciones, acciones y expectativas de los demás. De esto depende que nos podamos mover con libertad en nuestra vida diaria, confiar en nuestras relaciones y saber cuándo nos enfrentamos a ciertas realidades en la vida. Sin embargo, la crisis social que hemos vivido agravada por el COVID-19 y los impactos económicos de ambas crisis; cambió nuestros sistemas colectivos y se convirtió en un catalizador para reconstruir esta confianza. “Mientras los líderes resilientes buscan guiar a sus organizaciones y colaboradores a través de estas crisis, crear confianza será el proceso más difícil y crítico, ya que una recuperación sin confianza es un terreno inestable”.

Para reconstruir esta confianza y prosperar a largo plazo, los líderes deben enfocarse en 4 dimensiones relacionadas a la confianza: física, emocional, financiera y digital.

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