global powers of retailing 2018

Perspectivas

Global Powers of Retailing 2018

Transformative change, reinvigorated commerce

Es una época de transformaciones para el mundo del retail. Ahora es el comprador quien, gracias a la tecnología, se ha empoderado y lidera el proceso de compra.

El reporte de este año lleva el nombre de “Transformative change, reinvigorated commerce” (cambio transformador, comercio revitalizado) y se enfoca en las últimas tendencias de compra y el futuro del retail a través de la mirada de los jóvenes consumidores. Para celebrar esta edición número 21, también se hace una retrospectiva que muestra cómo el “Top 250” ha cambiado a lo largo de estos 15 años.

Global Powers of Retailing Top 250

La edición número 21 del informe de Deloitte “Global Powers of Retailing” identifica a las 250 compañías de retail más grandes del mundo y analiza sus resultados según su geografía e industria. Además, ofrece una mirada económica global a los 50 retailers de crecimiento más rápido y los nuevos actores que se están incorporando.

Quien lidera el ranking es la compañía estadounidense Walmart que registró ingresos por US$ 485.873 millones operando en 29 países en todo el mundo. Según este listado los retailers de bienes de consumo rápido (FMCG) son los más grandes y numerosos del ranking.

Respecto a las compañías chilenas, las dos que aparecen en el Top 250 son Cencosud (que pasó del puesto 57 al 64 en comparación al 2017) y Falabella (que también registró una baja desde el 88 al 95). SMU, que había aparecido el año pasado en el reporte ocupando el puesto 236, quedó fuera este año.

Transformative change, reinvigorated commerce

Las reglas del retail están siendo re-escritas en estos tiempos de cambios transformadores. La innovación, colaboración, consolidación, integración y automatización serán aspectos claves en la revitalización del comercio, impactando fuertemente en la manera en que los retailers hacen negocios ahora y en el futuro. La transformación del modelo tradicional de negocios ha abierto camino a cambios en los servicios online y offline que tienen por objetivo redefinir la experiencia de compra de consumidores cada vez más exigentes.

Las cuatro tendencias que identifica el reporte son:

  • Diseñar y construir capacidades digitales de primera categoría (Building top-notch digital capabilities)
  • Combinar venta online y offline (Combining bricks and clicks makes up for lost time)
  • Crear experiencias de compra únicas e interesantes en las tiendas físicas (Creating unique and compelling in-store experiences)
  • Reinventar el retail con las últimas tecnologías (Reinventing retail with the latest technologies
Revisa o descarga el reporte

El Retail está cambiando

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