Análisis

Tendencias de Analytics 2016

La próxima evolución

La democratización de los datos presenta oportunidades sin precedentes, pero también nuevos riesgos, que abren flancos en el aspecto legal, reputacional, y cibernético. Para minimizar estos riesgos y sacar el máximo provecho de la inversión en analytics las organizaciones deben mantenerse al tanto de las nuevas tendencias que modifican el escenario de analytics.

Cada año las organizaciones dependen más de los datos para establecer su estrategia, gestionar sus operaciones y entender su mercado. El aumento de la cantidad de datos disponible va aparejado de la democratización del acceso a los mismos, tanto a expertos como neófitos.

Sin duda, esto conlleva innumerables oportunidades, especialmente en los empleados a todo nivel de la organización, quiénes deben comenzar a confiar en los datos y basar sus decisiones de negocios en éstos, logrando así mejoras en los ingresos y en la relación con los clientes.

Pero al mismo tiempo esta tendencia trae nuevos riesgos. El mal uso de los datos –intencional o no– puede exponer a la organización a responsabilidades legales y provocar un serio daño de imagen reputacional.

Una postura débil en temas de seguridad también puede aumentar el riesgo de ataques cibernéticos, exponiendo los activos de la empresa en una situación crítica de riesgo. Más importante aún, el fallar al convertir los datos en insights confiables o pasar de éstos a la acción, pueden producir un descarrilamiento en el progreso analítico de una organización, con resultados como la interrupción del negocio, una mala dirección estratégica o pérdidas de tiempo y dinero.

Para ayudar a maximizar el retorno en sus inversiones en analytics y minimizar el riesgo, Deloitte ha identificado cinco tendencias de analytics que cambiarán la forma en la que las empresas competirán en los próximos años.

Tendencias Analytics 2016
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