Análisis

Tendencias Mundiales de Capital Humano 2017

Reescribiendo las reglas para la era digital

Más de 10 mil líderes empresariales y de recursos humanos de 140 países, participaron en este informe que revela las 10 áreas en las que las compañías deben concentrarse para organizar, gestionar, desarrollar y alinear mejor a las personas en el trabajo.

Impulsados ​​por la actual revolución digital y las fuerzas demográficas, políticas y sociales, casi el 90% de los líderes de RR.HH. califican la construcción de la organización del futuro como su máxima prioridad, así lo registra el informe de Tendencias Mundiales del Capital Humano de 2017, "Reescribiendo las reglas para la era digital" de Deloitte, mismo estudio que hace un llamado a la acción para que las compañías reconsideren completamente su estructura organizacional, talento y estrategias de recursos humanos para mantenerse al ritmo de la disrupción digital.

Tendencias

La organización del futuro: Está llegando ahora
A medida que las organizaciones se vuelven más digitales, se enfrentan a una creciente exigencia por rediseñarse, moverse de manera más rápida, adaptarse de manera más veloz, aprender rápidamente y abrazar exigencias de carreras dinámicas. Las organizaciones están moviéndose más allá de la etapa de diseño a construir activamente esta nueva organización.

Carreras y aprendizaje: En tiempo real, todo el tiempo
A medida que las empresas construyen la organización del futuro, el aprendizaje continuo es crítico para el éxito empresarial. Las nuevas reglas exigen una organización de aprendizaje y desarrollo que pueda brindar aprendizaje que esté siempre presente y siempre disponible a lo largo de una serie de plataformas móviles.

Adquisición de talento: Entra en escena el reclutador cognoscitivo
El reclutamiento se está convirtiendo en una experiencia digital a medida que los candidatos esperan comodidad y contacto móvil. Los reclutadores expertos aprovecharán nuevas tecnologías de adquisición de talento para forjar conexiones psicológicas y emocionales con los candidatos y para fortalecer constantemente la marca como empleadores.

La experiencia del empleado: Cultura, compromiso y más allá
En lugar de enfocarse de manera estrecha en el compromiso y cultura del empleado, las organizaciones están desarrollando un enfoque integrado en la experiencia completa del empleado. Algo que está contribuyendo a esto es un nuevo mercado de herramientas de retroalimentación de pulso, salud y bienestar y herramientas integradas de autoservicio del empleado.

Gestión del desempeño: Jugar una mano ganadora
A través de todas las industrias y geografías, las empresas están reevaluando todos los aspectos de sus programas de gestión del desempeño, desde el establecimiento de metas y la evaluación hasta los incentivos y las recompensas. Están alineando estos cambios a la estrategia empresarial y a la transformación continua del trabajo.

Disrupción del liderazgo: Empujando los límites
En el 2015, denominamos al liderazgo la cuestión "perenne" que nunca parece desaparecer. Este año vemos un cambio radical. Hoy, como nunca antes, las organizaciones no sólo necesitan más líderes fuertes, necesitan un líder completamente diferente, más jóven, más ágil y "preparado en temas digitales".

RRHH digitales: Plataformas, gente y trabajo
Los líderes de RRHH están siendo empujados a asumir un papel más grande en mover a la organización a "ser digital", no sólo "usar algunas tecnologías digitales". A medida que las prácticas de gestión digital y diseño de organización ágil se vuelven centrales al pensamiento de negocios, RRHH se está concentrando en la gente, el trabajo, y las plataformas.

Análisis de datos sobre personas: Recalculando la ruta
Ya el análisis de datos no se trata de encontrar información interesante y resaltarla para que la vean los gerentes: Ahora se está convirtiendo en una función de negocios enfocada en usar los datos para comprender cada parte de una operación de negocios e integrar el análisis de datos tanto en aplicaciones que operan en tiempo real como en la forma en que se trabaja.

Diversidad e inclusión: La brecha de la realidad
La justicia, la equidad y la inclusión son ahora problemas a nivel del CEO, pero siguen siendo frustrantes y difíciles. La capacitación y la educación no están funcionando suficientemente bien. Las nuevas reglas se centran en el aprendizaje experiencial, cambio de procesos, herramientas basadas en datos, transparencia y rendición de cuentas.

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"El mundo digital del trabajo ha cambiado las reglas del negocio. Las organizaciones deben cambiar su mentalidad y sus comportamientos para asegurarse de que pueden liderar, organizar, motivar, gestionar y comprometer a la fuerza laboral del siglo XXI, o arriesgarse a quedarse atrás".

Jaime Valenzuela, Socio Líder de Human Capital de Deloitte Chile. 

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