Perspectivas

Gestión respon­sable de la cadena de sumi­nistro

Una oportu­nidad latente

En el último tiempo hemos visto como han fallado los estándares de gestión en las cadenas de suministros de grandes multinacionales, en donde se han presentado casos de daños al medio ambiente, vulneración de Derechos Humanos y malas prácticas laborales. Tras estos hechos, resulta evidente la urgencia de asumir el desafío de integrar criterios de sostenibilidad en el centro de los negocios.

Hoy en día en los sectores progresistas existe la conciencia que ser responsable es rentable, así como en otras partes del mundo lo saben, lo entienden y se están ocupando de ello, puesto que ya existe la conciencia que las empresas pueden obtener retornos económicos superiores si operan con una responsabilidad social y medioambiental.

Parte fundamental de la continuidad del negocio y de dicha rentabilidad, involucra a la cadena de suministro. Gestionarla es un aspecto crítico para la reducción de riesgos de una empresa. Muchas organizaciones en el mundo lo están comprendiendo y por tanto incluyen estándares de sostenibilidad para relacionarse con sus proveedores, como también exigen y gestionan constantemente que estos cumplan con altos criterios sociales y medioambientales.

Cuando les preguntamos a clientes respecto al nivel de profundidad de la gestión responsable de su cadena de suministro, muchos tienen una idea muy básica de lo que esto significa. Algunos llegan a niveles como el pago en una cantidad de tiempo “prudente” o también un nivel de exigencia en cuánto a los plazos de entrega de materiales. Entendemos que es necesario lo anterior, sin embargo, la gestión responsable va mucho más allá y es un tema del que se deben comenzar a preocupar.

Actualmente, se puede entender por qué los encargados de realizar las compras no indagan profundamente respecto a la procedencia de los productos que adquieren, ya que son muchos los productos en los que debido a la seguidilla de niveles de proveedores, se pierde la ruta de su ciclo de vida. Sin embargo, las empresas deben comprender que esta ausencia de información y transparencia puede generar grandes riesgos potenciales, los que podrían frenar sus operaciones.

Hoy, los consumidores son cada día más exigentes y las normativas en el país se han estado endureciendo. En un ambiente en donde todo se considera como una amenaza que reduce el valor de la empresa, la gestión de la cadena de suministro surge como una oportunidad para aumentar el valor de la compañía

Las empresas que entienden el desafío de gestionar responsablemente la cadena de suministro, y que actúan de manera proactiva, generan un liderazgo en la industria que crea ventajas competitivas. De esta forma aumentan el retorno económico a través de la reducción de riesgos y la eficiencia operacional.

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