Análisis

Finanzas en el mundo digital

Crunch Time

Robotics, servicios en la nube, analytics, inteligencia artificial y automatización… Una nueva clase de disruptores digitales está transformando la forma de hacer negocios. ¿Qué rol deben cumplir los CFO en este proceso?

El mundo digital se mueve rápido y los profesionales del mundo de las finanzas deben aprender a moverse más rápido aún. Sin importar qué futuro se visualice para las distintas organizaciones financieras, una cosa es segura: si los líderes empresariales deben competir en el mundo digital, tendrán que procesar mayores volúmenes de información en menos tiempo y convertir esos datos  en conocimientos más profundos. Eso, requerirá tecnología nueva y un grupo de personas que sean curiosas y expertas en su uso.

“Crunch Time: Finanzas en el Mundo Digital”, es una investigación realizada por Deloitte en conjunto con profesionales del ámbito de las finanzas que incluyó entrevistas con CFO's de empresas globales. Los descubrimientos de dicha investigación permiten compartir cuáles son las tendencias, desafíos y lineamientos que deben conocer hoy los directores de finanzas de todo el mundo.

Crunch Time: Finanzas en el Mundo Digital

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Herramientas digitales para los Directores de Finanzas

Algunas de las nuevas herramientas digitales disponibles se enfocan específicamente en la modernización del núcleo del negocio y de las capacidades existentes. Otras herramientas, "exponenciales", están diseñadas para ofrecer capacidades nuevas y diferentes. Juntas, conforman un módulo de herramientas que las finanzas digitales pueden usar para mejorar su propio desempeño y servir al negocio de manera más efectiva, especialmente cuando se usan juntas. 

Nuestra investigación sugiere que siete tecnologías tienen una creciente interacción y relevancia de cómo se realiza el trabajo de finanzas:

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Nube
Nube es un tipo de computación que utiliza la tecnología escalable y elástica para ofrecer servicios en internet. En lugar de hacer grandes inversiones por adelantado, las finanzas pueden obtener la pila completa de la funcionalidad financiera "como un servicio", entregado a través de nubes públicas, privadas o híbridas.

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Procesos robóticos
Robotics automatiza el procesamiento de transacciones y la comunicación a través de múltiples sistemas de tecnología. Los robots realizan procesos periódicos al igual que los seres humanos, pero con menos riesgo de errores y fatiga.

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Visualización 
La visualización se refiere al uso innovador de las imágenes y la tecnología interactiva para explorar grandes conjuntos de datos de alta densidad. Las suites de visualización complementan la inteligencia empresarial de plataformas y análisis, ofreciendo gráficos, interactividad y facilidad de uso a la par de las principales experiencias de los consumidores.

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Advanced Analytics
Analytics ha sido durante mucho tiempo parte del arsenal financiero, pero las nuevas técnicas están ayudando a la gente de negocios a responder a las preguntas con respuestas perspicaces. A menudo eso significa mezclar Big Data para ver patrones que sugieren oportunidades futuras.

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Computación cognitiva
Cognitive computing y la inteligencia artificial (IA) simulan el pensamiento humano. Esta tecnología incluye el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural, el reconocimiento de voz y la visión por computadora.

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Informática en memoria 
In-memory computing se refiere al almacenamiento de datos en la memoria principal para obtener tiempos de respuesta más rápidos. Y al comprimir los datos, los requisitos de almacenamiento se reducen. ¿El resultado? Velocidad y acceso a cantidades de datos que antes eran inimaginables.

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Blockchain
Blockchain es un libro digital distribuido, donde las transacciones se comprueban y se almacena de forma segura en una red de nodos conectados y distribuidos, sin consejo de autoridad central.

Lo esencial del talento para la transformación digital

El crecimiento del negocio digital ya está reestructurando el mercado del talento, mucho más allá de las finanzas. A medida que las organizaciones buscan mejorar su fuerza de trabajo en todas las áreas, están dando valor extra a las personas con relaciones y habilidades analíticas, que también pueden entender el negocio.

Lo esencial del talento para la transformación digital incluye:

  • Liderazgo: una visión clara hacia el futuro y una ruta clara para llegar allí
  • Cultura: menos previsibilidad, más experimentación e innovación
  • Nuevas habilidades: destreza tecnológica combinada con la comprensión del negocio
  • Compromiso: una oportunidad para aprender, crecer e innovar para los nativos digitales o los Millennials

"La transformación digital está fundamentalmente centrada en el ser humano, porque se trata de imaginar nuevas formas para crear valor. Para que eso suceda, la gente tiene que ser habilitador digital, así como usuarios de las nuevas capacidades digitales".

Crunch Time III, La guía del CFO sobre Tecnologías Cognitivas

Las tecnologías cognitivas han sido adoptadas en otras áreas de negocios, inspirando a las áreas de finanzas a conocer más sobre ellas, a experimentar y descubrir cómo usarlas. El objetivo, al igual que con cualquier iniciativa de tecnología financiera, es crear una función financiera más eficiente, perspicaz y controlada. La guía del CFO sobre Tecnologías Cognitivas provee una colección de ejemplos basados en cómo las organizaciones han comenzado a probar y a adoptar las tecnologías disponibles en la actualidad.

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Omar Mata

Socio Líder Strategy & Operations

Líder Finance Transformation

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Senior Manager - Finance Transformation

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Senior Manager - Digital Finance

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