成功案例 | 友邦保险携手德勤同行十年精算转型之旅

项目背景与业务挑战

作为全球领先的人寿保险公司，友邦保险(“AIA”) 致力于保持行业领先地位，不断实现新的突破，以更好地为亚太地区18个市场的客户和利益相关者提供服务。

友邦保险于2010年在香港交易所上市，是保险业有史以来规模最大的IPO。为了实现高速增长的愿景，友邦保险的财务与精算部门开启转型之旅，着力设计并实施端到端的财务报告系统架构和运营模式。这不仅是为了满足上市公司须达到的财务报告标准，也为业务持续扩张提供了稳固的基础，以更好地顺应未来发展。

德勤提供的解决方案

多年来，友邦保险的财务与精算部门通过不断改进其业务实践，长期稳居行业领先地位，德勤作为转型过程中的合作伙伴一路携手同行。 过去十年来，我们的合作经历了以下两个重要阶段：

在上市后不久，友邦保险与德勤共同设计并在集团范围实施了基于精算建模的目标运营模式，涵盖团队角色和职责、共享服务中心的定位以及系统和工作流程的标准化。这是友邦保险集团能够以高质、高效及一致的方式产出财务报道结果的关键，同时也可进一步用于应对未来监管变化、推动业务扩张。这些实践不仅在当时引领行业前沿，而且经得起时间的考验。

2017年，随着IFRS 17的实施，友邦保险和德勤开启了另一阶段的财务转型之旅。在这一新的会计准则下，全球保险公司都面临财务报告系统、数据和流程方面的巨大挑战。凭借之前奠定的坚实基础，友邦保险和德勤合作打造集团范围内的数据、系统和流程解决方案，以满足 IFRS 17 的要求。友邦保险不仅在2023年该准则生效时顺利付诸实施，而且提前一年完成了测试 ，从而有充足的时间筹备落实IFRS 17 融入业务。

友邦保险的财务与精算部门将持续推进转型，引领行业不断向前发展。 德勤将继续与友邦保险携手向前，共同向更美好的未来迈进。

友邦保险对德勤的认可

“感谢德勤为友邦保险推进精算模型转型提供支持。 作为我们值得信赖的可靠合作伙伴，德勤为我们的转型之旅作出了宝贵的贡献。 他们丰富的行业知识和前瞻性战略方针在转型各个阶段均发挥了重要作用。 此外，德勤的专业人士还帮助我们有效地实施了这些战略。

有赖于德勤一直以来的专业支持，随着转型之旅的推进，我们有信心在已搭建的坚实基础上实现长足发展。依托这一稳固基石以及我们的行业领先实践，友邦保险将持续发展。我们很荣幸与德勤建立友好的合作关系，期待未来继续携手并进，共谱发展新篇。”

Mr. Ken Chan
Head of Actuarial Solutions Architecture at AIA

业务垂询，敬请联络

戴修名
亚太区精算主管合伙人
电子邮件：simondai@deloitte.com.hk

欧阳祖儿
中国精算主管合伙人
电子邮件：oauyoung@deloitte.com.hk