德勤《2020科技、传媒和电信行业预测》：边缘人工智能芯片、私有5G网络和机器人愈加互联；过往备受期待的创新将成现实

出版日期：2020年2月18日

德勤今日发布《科技、传媒和电信行业预测》第十九期，报告聚焦三大主题：各项技术之间变得愈加互联和共生，技术的影响和价值亦因此日益高涨；科技、传媒和电信行业的大部分收入将源自智能手机、电脑、电视、企业数据中心和软件，以及物联网；许多过往备受期待的服务及产品将在2020年成为现实。

Deloitte LLP副主席、德勤全球科技、传媒和电信行业主管合伙人及美国科技行业主管合伙人Paul Sallomi表示：“到2020年，我们将开始看到冠层效应，随着边缘人工智能芯片、机器人和私有5G网络等各项技术之间变得愈加互联，以及低轨道卫星等发展可期的创新终成现实，行业参与者的合作将变得更加紧密。今年的德勤预测有助指引科技、传媒和电信企业高管突破乱局，了解下一步行动，以便在2020年及以后取得成功。”

人工智能发挥边缘优势

手机无法联网可让人感到挫败，但随着新一代边缘人工智能芯片的问世，人工智能可直接嵌入各类设备当中，将大大减少上述情况发生。德勤预测，2020年边缘人工智能芯片 (即在设备自身执行或加速机器学习任务，不用依赖远程数据中心的芯片或芯片部件) 销量将超过7.5亿片，此外，边缘人工智能芯片市场将继续加速发展，增长速度将超过芯片市场整体平均水平。

私有5G网络：企业不再受限

德勤预测，到2020年底，预计全球将有超过100家公司开展私有5G网络部署测试，人力及物力投资将达到上亿美元。对于众多国际大型企业来说，私有5G网络有望成为他们的首选，尤其是制造企业、物流中心以及港口等工业环境。

Deloitte & Touche LLP合伙人及德勤全球电信行业主管合伙人Craig Wigginton表示：“5G网络的出现将为企业带来前所未有的发展机遇，实现新的生产力水平。结合物联网等其他生态系统技术，5G网络将创造互联的未来，持续为全球企业带来巨大变革。”

认识新同事——机器人

德勤预计，2020年将有近100万机器人用于商业领域，其中超过半数是专业服务机器人，将创造超过160亿美元的营收，比2019年高30%。到2020年，专业服务机器人将在数量上超过工业机器人，到2021年从营收上超越工业机器人。

德勤中国科技、传媒和电信行业主管合伙人林国恩表示：“我们主要依据两项技术进步所产生的影响开展预测分析：5G网络技术令无线网络连接得到改善；边缘人工智能芯片的价格日渐降低，功能不断增强，有利于通过机器人自身而非云端开展处理器密集型任务。综合运用5G技术和边缘人工智能芯片能够解决专业服务机器人目前面临的诸多问题，提高此类机器人的功能，并吸引企业购买。此外，机器人有望成为商用物联网市场的重要组成部分，并因此受益于5G网络。”

自选内容广告的发展潜力

德勤预测，广告赞助类视频服务全球收入有望在2020年达到320亿美元。德勤中国科技行业主管合伙人李思嘉指出：“亚洲市场（包括中国和印度）将在2020年以155亿美元的收入引领全球，约占全球总量的一半。在中国、印度以及整个亚太地区，广告赞助类视频是向消费者提供流媒体视频的主流方式。相比之下，美国大多数直接面向消费者的视频内容追求的是无广告订阅模式。”

本年度的预测报告所探讨的不同主题都将对媒体的未来发展有着深远和积极的影响。由于各行各业越来越多企业致力利用内容吸引和影响消费者，报告所涵盖的科技将为体育产业、流媒体公司、社交网络等各类业务提供全新的增长和合作机遇。

地面电视持久不衰

到2020年，全球至少16亿人，即4.5亿个家庭将收看天线电视。用户观看时长不断缩短，部分地区的付费电视用户数量逐渐减少，在此背景下，天线电视仍将助力全球电视业持续增长。

《2020科技、传媒和电信行业预测》更多洞见：

• 轨卫星高速发展：到2020年末，将有超过700颗低轨卫星提供全球宽带互联网，而2019年底仅有约200颗。这些新“巨型星座”由轨道宽带站组成，可能在未来几年增加超过16,000颗卫星
•   “听”时代：2020年，全球有声读物市场规模将增长25%，达到50亿美元。预计全球播客市场也将在2020年扩大30%，首次突破10亿美元大关，达到11亿美元。
• 智能手机更智能： 仅在2020年，智能手机增值服务市场（硬件、内容、服务）就将带来4,590亿美元营收，到2023年，智能手机增值服务市场最大营收来源增长强劲，带动总营收以每年5%到10%的速度增长。2023年，智能手机增值服务市场规模有望实现逾五千亿美元年度营收。
• 互联网主力成员：德勤预测，全球内容传送网络（CDN）市场规模将由2019年的110亿美元提升至2020年的140亿美元，增长超过25%。到2025年，该市场规模将翻番，达到300亿美元，年复合增长率逾16%。
• 骑行上班：2022年将新增数百亿次自行车出行。自行车出行的增长，将推动全球众多大型城市自行车日常用户数量翻番，在此之前骑行上班尚不流行。德勤预测，在2019年至2022年的三年间，骑行上班的人数比例将上涨1个百分点。2020年至2023年，电动自行车（采用所有电池技术）销量预计将超过1.3亿辆。

德勤年度《科技、传媒和电信行业预测》迎来第19年，展望全球科技、传媒和电信行业核心发展趋势。欲了解更多信息，请访问Deloitte.com/predictions（仅英文）。