2023达沃斯论坛：德勤代表团就重大全球议题展开广泛对话

1. 全球CxO调研揭示企业绿色转型的下一步

德勤在本届年会上发布重磅报告《2023年全球企业CxO可持续性报告：加速绿色转型》。该报告旨在通过对24个国家2,000名企业CxO(首席高管)的问卷调研，了解过去一年全球企业高管在面对经济不确定性、地缘政治冲突、供应链断裂以及人才短缺等诸多挑战的情况下，如何看待企业发展的优先要务。

调研结果显示，即便上述挑战非常艰巨，绝大多数受访企业高管依然将应对气候变化视为企业生存和发展的一项首要任务。84%的受访高管认为，全球经济增长与应对气候变化的目标可以协同实现，并正在不断为企业的绿色发展加大投入。75%的受访高管表示，自己的企业在过去一年增加了可持续性的投资，而且有将近20%的企业在这方面的投资“显著”增加。

但同时，在行动与成效之间仍然存在明显差距，大多数企业还没能实施真正的提速行动。德勤建议企业在应对气候变化问题上要知行合一，将可持续性嵌入到业务战略、运营和文化的核心，才能加速完成企业绿色转型。为此，企业高管应当采取的具体步骤包括：

• 将气候目标嵌入业务总体战略
• 以科学可信的气候行动建立信任
• 为董事会赋能
• 鼓励与各利益相关方共同行动
• 投资前沿技术
• 合作推进系统级变革

2. 为重建信任提供可测量的指标与方法

今年达沃斯年会聚焦合作与信任。世界正面临着商业技术颠覆、地缘政治冲突、经济不确定性和日益加深的观点极化，因而商业领导者越来越深刻地认识到信任对于组织绩效和企业长期价值的关键作用。为此，德勤主办了题为《在分裂的世界（重新）建立信任》专场研讨会，并在会上推出了为企业管理者开发的“智信指数”(Trust IQ)平台。

德勤“智信指数”平台，基于对近50位全球《财富》500强企业首席高管的访谈，及对近4,000名来自这些企业的中高级员工的问卷调研，形成了全球及亚太地区的各行业基准信任绩效数据库。德勤可通过该平台帮助企业对决定其受信任水平的近20个维度进行量化，并与行业基准信任数据进行对标、诊断和分析，使企业更好地了解怎样赢得不同利益相关者(例如客户、员工、政府和社区等)在不同维度上的信任，并制订和实施相应的、系统的行动计划，提升信任绩效。

本届年会期间，世界经济论坛还与德勤共同宣布成立“可信任技术中心”，旨在与政府、企业、学界和公民社会的领导者一起，促进新兴技术在负责任与合乎伦理道德的前提下进行应用。

3. 让健康平等（Health Equity）融入企业ESG目标

世界经济论坛和德勤合作的全球健康平等网络（Global Health Equity Network），在本次年会上发布了“零健康差距倡议”，号召各利益相关方、跨行业企业CEO联手消除健康不平等状况，为人们创造“健康平等”，即以提供公平和公正工作机会的方式，实现人的潜能、健康与美好生活，包括行为、社交、情绪、身体和精神的健康。

德勤研究显示，健康平等会受到医疗保健条件制约，更受到非医疗因素的驱动——包括环境、社会和经济情况。这些非医疗因素会直接影响人的健康状况甚至人的预期寿命。行业领军企业应将健康平等作为一项道德义务和公司要务来对待。“零健康差距倡议”主张企业将健康平等整合到自身的ESG战略中，对标该倡议的具体主张，推进可持续的、可衡量的行动。

德勤将与世界经济论坛继续合作，通过公益咨询项目的方式，与全球企业共同推进“零健康差距倡议”，研究健康平等的商业模式，以及为企业制订《零健康差距行动指南》。