德勤报告 — 电子竞技受众多元，媒体和娱乐公司应着力发展特许经营

出版日期： 2019年4月2日

德勤科技、传媒和电信行业最新发布的《电子竞技进入大联盟时代》报告中指出，电子竞技行业的爆发式成长正为媒体和娱乐行业开辟新的发展方向，有助行业接触不同客户群体，创造前所未有的商机。特许经营模式有助电子竞技生态圈的利益相关者共享盈利，并吸引新的投资，将令电子竞技行业的发展趋向成熟。

报告援引早前的《德勤数字媒体趋势调查》指出，半数X世代受访者每周至少玩一次电子游戏，与千禧一代和Z世代受访者相近。X世代在手机游戏上所投放的时间更多于任何其他世代。老一代人或对电子游戏不感兴趣，但他们的子女则成长于电子游戏时代，将继续使用游戏主机、智能手机和电脑玩游戏。

德勤中国电信、传媒及娱乐行业主管合伙人林国恩表示：“电子竞技愈趋普及，为媒体及娱乐行业价值链上的企业创造了新的机遇，涉及游戏开发、市场营销以及计算硬件等诸多领域。数字化技术的快速发展，亦将推动电子竞技行业实现爆发式增长。”他引述德勤的调查结果，指出全球电子竞技市场预计每年将创造15亿美元的收入，主要来自赞助和广告，全球受众规模预计将达到6亿人。

报告重点提及了在电子竞技行业日渐普及的特许经营模式，该模式正促进业界携手合作，推动行业发展成熟。特许经营模式通常会在游戏、活动、商品销售和玩家之间建立收入共享机制，并为工资、福利和训练设施定下最基本要求。该模式又能在推进行业管治方面发挥重要作用，确保参与者的诚信，同时打击欺诈行为——在网络安全日益重要，保障数据及分析安全和预防漏洞及入侵的需求日益增长的情况下，这一点尤为关键。

报告认为，电子竞技为企业开辟了与受众群体有效互动、共同发展的新渠道，同时推动企业转型，以应对数字化颠覆变革的影响。电子竞技是崭新、现代化的故事叙述渠道，通过无边界网络，令目标受众投入于互动性更强、沉浸度更高的叙事体验中。

德勤中国体育业务发展主管王小欣指出：“尽管如此，企业在踏足电子竞技领域前，需要充分认识该行业的独特之处，并努力了解目标受众，通过与电竞团队、玩家及联赛，以及知名网络主播和在线直播平台合作，展现企业对游戏的真诚热爱。”

电子竞技的行业环境急速演变，其包容性、互动性和沉浸度已达前所未有的高度。报告强调，媒体及娱乐企业必须与电竞玩家、联赛及观众建立良好的关系，探索可下载数字内容带来的新商业机会，并为电子竞技观众提升观赛体验。与此同时，广告公司应研究如何从单向广播的传播媒介转向社交媒体、在线直播及电竞平台，从而更好地接触受众。